Política de Privacidad

Última actualización: 2026-10-16

La aplicación móvil NearbyLove (la «App») está operada por Nir Nagar, con el nombre comercial Hearth Software, un desarrollador independiente con base en Israel. Nadie más lleva la App en nuestro nombre, así que «nosotros» y «nuestro» en esta política se refieren a Nir Nagar, que es el responsable de la información descrita aquí. La sección 11 explica cómo contactarnos, y el formulario de contacto de este sitio web es la vía que llega hasta nosotros. Esta política explica qué recoge la App, para qué se usa, con quién se comparte, cuánto tiempo se conserva y qué puedes pedirnos que hagamos con ello. Cuando algo tiene un límite, esta política lo dice en lugar de dejar que lo descubras tú.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Proporcionas

Información de la cuenta: Las cuentas se crean únicamente con el inicio de sesión de Google. No hay vía de correo y contraseña, no hay ningún otro proveedor de inicio de sesión, y nunca vemos ni manejamos una contraseña tuya. Cuando inicias sesión, Google devuelve a la App tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil; de eso, lo que guardan nuestros servidores es tu dirección de correo y el identificador de cuenta que emite Google. Iniciar sesión solo a través de Google forma parte de cómo mantenemos a los menores fuera de la plataforma: no hay ninguna vía anónima de entrada, y cada cuenta está ligada a una cuenta de Google y no a una dirección desechable. No es una prueba de que seas adulto y no la tratamos como tal. La declaración de edad que se describe más abajo, y la vía para reportar de la sección 8, son el resto de esa respuesta.
Información del perfil: Apodo, fecha de nacimiento, género, biografía y cualquiera de los datos opcionales que decidas rellenar: tipo de cuerpo, estatura, color de pelo, color de ojos, tabaco, alcohol, ejercicio, dieta, mascotas, hijos y si quieres tener más, situación sentimental, estudios, ocupación, religiosidad, los idiomas que hablas y qué buscas. Todo lo que va después del apodo, la fecha de nacimiento y el género es opcional, se puede dejar en blanco y se puede borrar más adelante.
Fotos: Fotos de perfil que subes (hasta 6 fotos).
Grabaciones de Voz: Introducciones de voz opcionales que grabas (hasta 20 segundos cada una).
Mensajes: Mensajes de texto, mensajes de voz y fotos compartidas a través de las funciones de mensajería.
Preferencias: Tus preferencias de match incluyendo rango de edad preferido, género y distancia máxima.
Declaraciones de edad: Cuando introduces tu fecha de nacimiento calculamos tu edad a partir de ella. Si esa edad resulta ser menor de 18 años, la entrada se rechaza, y registramos la edad que salió, junto con el hecho de que ocurrió y cuándo. No guardamos la fecha que escribiste. Conservamos esto porque un límite de edad que olvida un intento rechazado no es un límite, es una pista sobre qué número escribir en su lugar. Como lo conservamos, quien se haya declarado menor de 18 años no puede luego editar su camino para saltárselo, y una segunda declaración de ese tipo suspende la cuenta para que una persona la mire, en lugar de simplemente volver a preguntar. La sección 7 explica cómo apelar si esto te pasa por error.
Datos de Cita Segura: Si inicias una sesión de Cita Segura nos dices cuál de tus contactos es el guardián, y puedes añadir tu propio número de teléfono, un número de emergencia, dónde y cuándo te vas a ver, y el nombre de la persona con la que te vas a ver. Si tu guardián no está en la App puedes invitarle con un enlace, y si decides escribir su dirección de correo, también la guardamos. La sección 3 dice exactamente qué se le muestra al guardián.
Solicitudes para unirse: Mientras el registro sea por invitación, quien no tenga código puede pedir unirse desde la app. La solicitud incluye el nombre y la dirección de correo de la cuenta de Google usada, el idioma de la app, el país deducido de la dirección IP de la conexión y una nota opcional que escribas. Solo el equipo de NearbyLove la lee, para decidir, y si se aprueba enviamos un único correo a esa dirección.
País de residencia y mensajes: al crear una cuenta eliges el país en el que vives y si aceptas recibir mensajes de marketing. Guardamos tu respuesta, y cada cambio posterior que hagas en Ajustes, con su fecha y la versión del texto que se te mostró, porque la ley nos exige poder demostrar que diste tu consentimiento.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Datos de ubicación: Con tu permiso recogemos las coordenadas GPS de tu dispositivo para que puedan funcionar el Radar, el Modo Chispa y Cita Segura. Importante: para el radar y el descubrimiento, tu teléfono ajusta la lectura al centro de una cuadrícula de privacidad fija antes de enviar nada, así que tus coordenadas exactas no llegan nunca a nuestros servidores. La cuadrícula es de 250 metros de forma predeterminada, o de 100 metros si eliges que te encuentren con más precisión. Esto no es un desplazamiento aleatorio: un mismo lugar se asigna siempre al mismo punto, así que no se pueden promediar varias lecturas para acotarlo. Dos funciones son excepciones, y no son iguales entre sí. Chispa envía tus coordenadas reales para poder calcular una distancia corta en tiempo real; no se guardan y no se le muestran a ningún otro usuario (sección 4). Cita Segura envía tu posición verdadera a otra persona, el guardián que elegiste, mientras dura la Cita Segura. Nuestro servidor la borra 7 días después de que termine la Cita Segura, o 30 días después si se activó una emergencia (sección 3).
Información del dispositivo y de la conexión: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo y el token de notificaciones push que se emite para tu teléfono. Cuando inicias sesión, y cada vez que se renueva tu sesión, también registramos la dirección IP desde la que llegó la petición y la descripción del dispositivo que tu teléfono envía con ella. Esas dos se guardan en el registro de inicio de sesión para que una sesión se pueda listar y revocar, y para que un abuso se pueda rastrear hasta una sesión en lugar de adivinarlo.
Datos de Uso: Datos de interacción con la app, uso de funciones e información de sesión.
Registros del servidor y recuento de peticiones: Nuestro servidor web guarda registros de acceso normales: la dirección IP desde la que llegó una petición, la hora, qué endpoint se llamó, el código de respuesta y el identificador que envía tu app o tu navegador. Se rotan y se sobrescriben según el calendario normal del servidor. También contamos las peticiones recientes asociadas a tu dirección IP o a tu cuenta para poder rechazar una avalancha de intentos; ese contador caduca con su propia ventana corta y luego se elimina.
País, para Citas por Voz: Cuando grabas una presentación en Citas por Voz, y cuando exploras presentaciones, determinamos de qué país llegó la solicitud a partir de su dirección IP, para que escuches a personas del país en el que estás. Con tu presentación solo se guarda el código de país de dos letras; la dirección IP no se conserva para este fin. Si usas una VPN, vemos el país de la VPN. Geolocalización por IP de DB-IP.

1.3 Revisión de fotos antes de la publicación

Cada foto que subes, a tu perfil o a un chat, se escribe en una zona privada de cuarentena que nuestro servidor web no sirve a nadie, y se revisa antes de que se pueda ver. Se le aplican dos comprobaciones, y responden a preguntas distintas.

Una comprobación de contenido explícito en nuestro propio servidor: un clasificador puntúa la imagen en busca de contenido explícito. Se ejecuta en la misma máquina que recibió la subida, y la imagen no se envía a ninguna parte para esta comprobación. Detecta desnudos. No estima la edad de nadie y no reconoce material de abuso, y no afirmamos lo contrario.
Una comprobación de huella contra una lista conocida: calculamos un hash perceptual PDQ de la imagen, 32 bytes a partir de los cuales la imagen no se puede reconstruir, y enviamos solo esa huella a Project Arachnid Shield, un servicio operado por el Canadian Centre for Child Protection, para compararla con su catálogo de material conocido de abuso sexual infantil. Tu foto en sí nunca se les sube. Su interfaz también puede aceptar una imagen entera, y deliberadamente no usamos esa vía.
Lo que conservamos: las puntuaciones, la huella, las detecciones en bruto y el resultado quedan registrados junto a la subida, para que una decisión se te pueda explicar después y para que los umbrales se puedan comprobar contra fotos reales en lugar de a ojo.
Si una comprobación no puede ejecutarse, la foto se retiene: cuando el escáner está caído, va lento o responde algo que no entendemos, la foto se retiene y la mira una persona en lugar de publicarse. Retener es el error seguro aquí, y es lo deliberadamente contrario a lo que hacemos cuando falla una comprobación de límite de peticiones.
Qué pasa con una foto retenida o rechazada: se queda en la zona de cuarentena. No se publica, no se añade a tu perfil y no la ven otros usuarios. Una foto retenida la mira una persona, que la libera o la elimina; una foto retenida o rechazada se borra 30 días después de esa decisión. Una foto que coincide con material conocido de abuso sexual infantil se trata de otra manera: la cuenta se cierra, la coincidencia se denuncia a la policía o al organismo nacional que recibe ese tipo de denuncias, y para esa denuncia también registramos la dirección de internet y el dispositivo desde los que se hizo la subida y, en un chat, a quién iba dirigida. Estos datos se conservan solo durante el periodo que exija o solicite la autoridad o la ley, un año después de la denuncia salvo que la autoridad indique otra cosa, y un registro mínimo de la coincidencia se borra dos años después de la denuncia. Una coincidencia con material dañino-abusivo, que puede no alcanzar un umbral del derecho penal, suspende la cuenta mientras una persona revisa el caso.

Lo que esto no puede hacer. La comparación de huellas encuentra resubidas de material que alguien ya ha catalogado. Las imágenes recién creadas o recién generadas no coinciden con nada y salen limpias, y hay investigación publicada que muestra que un atacante que conozca el algoritmo puede alterar una imagen hasta que deje de coincidir. La comprobación de contenido explícito no sabe nada sobre la edad de nadie. La revisión atrapa a los descuidados. Vale la pena tenerla y no es una garantía.

1.4 La pregunta que hacemos después de una Cita Segura

Cuando termina una Cita Segura puede que te hagamos una pregunta sobre cómo te sentiste. Hay tres respuestas: me sentí bien, sentí inquietud o no me sentí a salvo. Tu respuesta se guarda asociada a tu cuenta y a esa Cita Segura. También se guarda asociada a la persona que conociste, cuando la App sabe quién era: o bien preparaste la Cita Segura desde un chat con esa persona, o bien la elegiste de tu lista de amigos al responder.

No se le muestra a nadie: tu respuesta no se le muestra a la persona con la que te viste, no se le muestra a tu guardián, y no se le muestra a ningún otro usuario. Nada de cómo apareces tú ni cómo aparece nadie más en la App cambia por su causa, y ninguna parte de la App la devuelve ni devuelve nada calculado a partir de ella.
Un indicador interno de seguridad: cuando respondes que sentiste inquietud o que no te sentiste a salvo, nuestro servidor toma las respuestas de inquietud y de falta de seguridad, los reportes y los bloqueos que distintas personas registraron sobre la misma persona en los últimos 180 días, los pondera y escribe el resultado, junto con tu respuesta, en el registro de errores de nuestro servidor web. Nuestro equipo de seguridad puede usarlo para investigar un posible problema de seguridad. Por sí solo nunca restringe una cuenta. El registro se borra a los 14 días, la cifra no se guarda en ningún otro sitio y no se muestra a los usuarios en la App.
Decide una persona, nunca la aritmética: aquí nada suspende, elimina ni oculta a nadie por su cuenta. Si hay algo sobre lo que actuar, actúa una persona, y la vía que llega hasta una persona es la vía para reportar de la sección 8.
Una respuesta por sesión: la propia base de datos permite una respuesta de una persona para una sesión. Volver a responder sustituye tu respuesta en lugar de añadir una segunda. Tus respuestas no se eliminan cuando eliminas tu cuenta, porque pueden proteger a la próxima persona que conozca a esa misma persona. Dejan de contar a los 180 días y se borran dos años después de la cita.
Si además nos cuentas qué pasó: tras una respuesta de incomodidad o inseguridad puedes describir la cita con tus palabras. Se registra como una denuncia sobre la persona que conociste, junto con el motivo elegido, de qué Cita Segura se trató y si aceptaste que te contactemos. Lo leen nuestros moderadores. A la persona no se le dice quién la denunció ni qué se escribió.
Una recomendación aparte, solo positiva: después de una cita en la que te sentiste bien, y solo entonces, puedes elegir recomendar a la persona que conociste. Solo cuenta si entre los dos ya había un match desde antes de que empezara la Cita Segura. Es una pregunta distinta de la anterior y se guarda por separado: quién recomendó a quién y tras qué Cita Segura. Cuando al menos tres personas distintas han recomendado a alguien, su perfil muestra una pequeña insignia. A nadie se le dice quién le recomendó ni cuántos lo hicieron, nunca se muestra nada negativo y las respuestas de seguridad anteriores nunca cuentan para ello. Una recomendación se borra con cualquiera de las dos cuentas.

1.5 Registros de diagnóstico durante la beta

Mientras la App está en beta registramos un rastro de cómo se usa, para que un fallo que alguien reporte se pueda reconstruir en lugar de adivinarse. Contiene qué pantalla se abrió, qué acción se intentó, si tuvo éxito o falló, cuánto tardó, tu versión de la app, y para las peticiones a nuestros servidores el endpoint, la acción, el método y el código de respuesta. Nunca contiene el contenido de los mensajes, ni coordenadas, ni tokens de autenticación. Está vinculado a tu cuenta. Una limpieza que se ejecuta mientras la App está en uso elimina los registros de más de siete días, y todo el rastro que te pertenece se elimina cuando eliminas tu cuenta. Esta recogida se apaga cuando termina la beta, y esta sección se va con ella.

1.6 La pregunta del día

Responder a la pregunta del día es opcional. Cada pregunta trae cuatro respuestas para elegir, y no se escribe nada.

Qué guardamos: la respuesta que elegiste para cada pregunta y cuándo la elegiste. También se puede responder a preguntas anteriores, y si cambias una respuesta, guardamos la anterior.
En tu perfil: tus respuestas se muestran bajo «Lo que pienso sobre...» a cualquier persona que pueda ver tu perfil, a cada una en su propio idioma, junto con cuántas respuestas coinciden entre las dos personas. Las personas a las que has bloqueado o que te han bloqueado no las ven, y las respuestas de una cuenta solo de guardián (sección 1.7) no se muestran a nadie.
Cómo respondió todo el mundo: cuando al menos cinco personas han respondido a una pregunta, puedes ver qué proporción de personas eligió cada respuesta, después de responderla tú. No incluye nombres.
«Personas que respondieron como yo» y «Match por IA»: estas listas muestran a personas de tu país de residencia cuyas respuestas coinciden con las tuyas, primero las más afines, y «Match por IA» muestra la proporción de respuestas idénticas como porcentaje. Solo aparecen personas con un perfil de citas completo a las que se puede encontrar, con coincidencia en ambos sentidos según el género y las edades que busca cada parte, y nunca nadie a quien hayas bloqueado o que te haya bloqueado. Tú apareces en las listas de otras personas de la misma manera, con tu nombre, tu edad si la muestras, tu foto con las mismas reglas que en tu perfil, y cuántas respuestas compartes con cada persona.
Ninguna IA procesa tus respuestas: pese a su nombre, «Match por IA» es hoy un recuento de respuestas idénticas, calculado en nuestro propio servidor. Si se añade una entrevista con un servicio de IA, esta política la describirá, e indicará el servicio y lo que recibe, antes de que empiece.
Temas: ninguna pregunta trata sobre salud, religión, política, orientación sexual u origen étnico. Tus respuestas se eliminan con tu cuenta y se incluyen en la copia de tus datos.

1.7 Cuentas solo de guardián

Una persona invitada a ser guardián de la Cita Segura de alguien puede unirse solo para eso, sin perfil de citas. Una cuenta así contiene los datos de la cuenta de Google usada para iniciar sesión, un nombre, una fecha de nacimiento (para que siga aplicándose la comprobación de 18 años o más) y un género, el país de residencia, los registros de inicio de sesión y el token de notificaciones. No tiene fotos ni perfil de citas, y nunca aparece en el radar, en el Modo Chispa, en las listas de citas ni en las listas de la pregunta del día. La persona que la invitó ve su nombre en su lista de guardianes. Si su titular crea más adelante un perfil de citas, el resto de esta política se le aplica como a cualquier otra persona.

1.8 Llamadas de voz y de vídeo

Una llamada conecta los dos dispositivos directamente cuando la red lo permite y, si no, a través de un retransmisor en nuestro propio servidor en Alemania. En ambos casos, el sonido y la imagen van cifrados en tránsito por la propia tecnología de la llamada, y no los grabamos ni los guardamos. Una conexión directa significa que cada dispositivo conoce la dirección IP del otro. Guardamos un registro de cada llamada: quién llamó a quién, si fue de voz o de vídeo, cuándo empezó, si se contestó, cuánto duró y cómo terminó, y en tu chat aparece una línea breve sobre ella. Los detalles técnicos usados para establecer la conexión, que incluyen direcciones de red, se eliminan al cabo de un día. Los registros de llamadas se eliminan con la cuenta de cualquiera de las dos personas.

1.9 La versión web

Todo lo que dice esta política se aplica también a la versión web de la App en app.nearbylove.app. Es para personas que ya tienen una cuenta, y en ella no se puede crear una cuenta. Algunas cosas funcionan de forma distinta en un navegador:

Inicio de sesión: la página de inicio de sesión carga el script de inicio de sesión de Google desde accounts.google.com, y Google recibe lo que recibe cada vez que se ejecuta ese script, conforme a la propia política de privacidad de Google.
Qué guarda tu navegador: tu token de inicio de sesión, tu idioma, si tu cuenta es solo de guardián, el estado de la solicitud de ubicación y un valor aleatorio usado para la cuadrícula de privacidad se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, para que tu sesión siga iniciada y la App funcione igual la próxima vez. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Ubicación: la versión web pide una posición a tu navegador solo para IT'S A DATE!, y la ajusta a la cuadrícula de privacidad dentro del navegador antes de enviar nada, exactamente como hace el teléfono. La parte de Cita Segura que usa la posición exacta se queda en el teléfono.
Registros de inicio de sesión: la descripción del dispositivo que se guarda con un inicio de sesión desde la web es la de tu navegador.

1.10 Primero risas, luego caras

En esta función, dos miembros que encajan entre sí se emparejan en tiempo real y de forma anónima. Cada persona ve solo la respuesta y los mensajes de la otra, nunca un nombre, una foto ni un perfil, salvo que las dos elijan revelarse. Guardamos quién se emparejó con quién y cuándo, la pregunta, las dos respuestas y los mensajes, cifrados como los demás mensajes. En las respuestas y los mensajes se rechazan los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico y los enlaces. Si las dos personas eligen revelarse, la conversación se copia en un chat normal entre ellas. Si no, las respuestas y los mensajes se eliminan 24 horas después de que termine la conversación, salvo una conversación que se haya reportado, que se conserva hasta que se haya gestionado el reporte. Cuando no está esperando nadie que encaje, las personas que encajan con quien espera pueden recibir una notificación push «Alguien te espera para reír juntos», como máximo una vez cada cuatro horas y solo durante el día en su país.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Crear y mantener tu cuenta.
Mostrar tu perfil a otros usuarios según preferencias mutuas y proximidad.
Habilitar funciones de match, mensajería y sociales.
Proporcionar servicios basados en ubicación (Radar, Modo Chispa, Cita Segura).
Enviar notificaciones push: mensajes, solicitudes y coincidencias, Chispa, Cita Segura y alertas de seguridad, llamadas, avisos de la cuenta, un recordatorio poco antes de la noche del radar una vez por semana, según la hora local de tu país de residencia, y como máximo un recordatorio al día, durante el día en tu hora local, sobre una solicitud o un chat que espera tu respuesta, cada uno una sola vez. En «Notificaciones que quiero», en Ajustes, puedes desactivar los mensajes, las solicitudes y coincidencias, Chispa, los recordatorios y la noche del radar. Las alertas de seguridad, las llamadas y los avisos de la cuenta no se pueden desactivar. La notificación «Alguien te espera para reír juntos» de «Primero risas, luego caras» (sección 1.10) también se puede desactivar allí.
Garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios.
Mejorar y optimizar el rendimiento y funciones de la App.
Cumplir con obligaciones legales.
Revisar las fotos antes de que se publiquen, y actuar según lo que encuentre la revisión.
Comprobar y hacer cumplir la edad mínima de 18 años, y revisar las apelaciones contra una suspensión por edad.
Investigar los reportes y los bloqueos, y actuar según lo que muestren.
Denunciar el material de abuso sexual infantil a las autoridades y a los organismos que reciben ese tipo de denuncias, y conservar el material y los registros asociados para ellos.
Solo nuestros anuncios, de nadie más: la App puede mostrar una tarjeta de libros y apps del creador de NearbyLove. No interviene ninguna red publicitaria ni otra empresa, y no se comparte nada sobre ti con nadie por ello. La tarjeta se elige según el idioma de la app y el país del que llega tu conexión. Solo contamos cuántas veces se mostró, abrió u ocultó cada tarjeta al día, sin registrar quién. Quien tiene una suscripción de pago no ve estas tarjetas.
Quién puede unirse: NearbyLove abre país por país. Usamos el país de la dirección IP de tu conexión y el país que indicas para decidir si se puede crear una cuenta. Si no se puede, solo contamos el intento para ese país, sin registrar nada sobre ti.
Mensajes de marketing: solo los enviamos a quienes los aceptaron, los marcamos como publicidad y cada uno explica cómo dejar de recibirlos. Puedes desactivarlos en cualquier momento en Ajustes. Las notificaciones del servicio sobre tu propia cuenta y actividad no son marketing.

3. Cómo Compartimos tu Información

Compartimos tu información solo en las siguientes circunstancias:

Con Otros Usuarios: Tu información de perfil (excluyendo ubicación exacta) es visible para otros usuarios según tu configuración de privacidad y preferencias mutuas. Los mensajes solo se comparten con los destinatarios previstos. Si te uniste durante el período de lanzamiento, tu perfil muestra a los demás una insignia de «Miembro fundador».
Guardianes de Cita Segura: Cuando inicias una sesión de Cita Segura, tu posición verdadera se envía al guardián que nombraste, sin aplicarle ninguna cuadrícula de privacidad, y se actualiza aproximadamente cada treinta segundos mientras dura la sesión. La App pide deliberadamente a tu teléfono la localización más precisa que pueda dar, porque un punto al otro lado de la manzana no le sirve de nada a alguien que intenta llegar hasta ti. Al guardián también se le muestran tu nombre y tu foto, el lugar y la hora del encuentro que introdujiste, el nombre de la persona con la que dijiste que ibas a verte, tu número de teléfono y el número de emergencia si los diste, y si tu check-in está atrasado. Hacer que todo eso llegue al teléfono de tu guardián significa que pasa por el servicio de notificaciones push de Google y por nuestro proveedor de mensajería en tiempo real, ambos listados en la sección 9. Este es el único sitio de la App donde a otra persona se le muestra dónde estás en realidad. Ocurre solo durante una sesión que tú iniciaste y solo para el guardián que tú elegiste. Cuando la sesión termina tu guardián ya no puede verla, con una excepción que debes conocer: una sesión que ha entrado en emergencia no se cierra sola. Sigue abierta para tu guardián, con tu posición, hasta que hagas check-in o la termines.
Proveedores de Servicios: Usamos servicios de terceros para operar la App:
- Firebase Cloud Messaging (Google) para notificaciones push
- Google Sign-In para la autenticación. Tu token de inicio de sesión se comprueba normalmente en nuestro propio servidor contra las claves publicadas de Google, así que un token válido nunca sale de nuestro servidor. Si esa comprobación falla, el token se envía a Google para que lo compruebe antes de rechazarte, para que un fallo por nuestra parte no pueda dejarte fuera de tu cuenta.
- Project Arachnid Shield, operado por el Canadian Centre for Child Protection, para la comprobación de huella de fotos descrita en la sección 1.3. Recibe una huella de 32 bytes de una foto y nada más.
- Google Firebase Cloud Messaging para las notificaciones push. Recibe el token del dispositivo, el título y el cuerpo de una notificación, y su carga de datos. Para una escalada de Cita Segura esa carga incluye tu nombre, el texto del lugar del encuentro, el nombre de la persona con la que dijiste que ibas a verte y tus coordenadas verdaderas.
- Hostinger, que envía nuestros correos: las invitaciones de guardián y nuestras respuestas al formulario de contacto. Recibe la dirección de correo del destinatario y el contenido de ese correo.
Requisitos Legales: Podemos divulgar información si lo requiere la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
Seguridad: Podemos compartir información para proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público.
Escalada automática durante una Cita Segura: un proceso en nuestro servidor comprueba las sesiones activas cada uno o dos minutos. Si te pierdes un check-in, se avisa a tu guardián. A unos siete minutos de retraso recibe una alerta urgente que incluye tu última posición conocida, y esa alerta se repite a los quince, treinta, sesenta y ciento veinte minutos aproximadamente mientras la sesión siga sin respuesta. Esto pasa sin que tú hagas nada, que es el sentido de todo ello. Depende de que tu teléfono haya tenido cobertura para informar de una posición, de que la alerta llegue a tu guardián y de que tu guardián actúe. No prometemos seguridad. Ofrecemos una herramienta que puede ayudar con ella, y solo puede hacer lo que permiten un teléfono y una conexión a internet.
Denuncia en materia de seguridad infantil: Cuando se identifica material de abuso sexual infantil, lo denunciamos, junto con los datos de la cuenta asociada, a las fuerzas del orden y a los organismos que reciben ese tipo de denuncias, y conservamos el material y los registros asociados para ellos. Lo hacemos nos lo hayan pedido o no. Nuestras normas completas de seguridad infantil están en la página de Seguridad infantil.

No vendemos tu información personal a terceros.

Dónde se guarda tu información

Nuestro servidor está en Alemania, en Hetzner, y ahí es donde se guardan tu cuenta, tus fotos y tus mensajes. La App se opera y se administra desde Israel. Varios de los servicios listados en la sección 9 están, a su vez, en otros sitios. Google opera a escala mundial y transporta nuestras notificaciones push, que es como una alerta llega a un teléfono; durante una escalada de Cita Segura esa notificación lleva tu nombre, los datos del encuentro que introdujiste y tus coordenadas verdaderas. Los eventos en tiempo real (mensajes nuevos, solicitudes y, durante una escalada de Cita Segura, tu nombre y tus coordenadas verdaderas) funcionan en nuestro propio servidor, no en un servicio externo. La comprobación de huella de fotos descrita en la sección 1.3 la responde un servicio operado en Canadá. Nuestros correos se envían a través de Hostinger. Las teselas del mapa las descarga nuestro servidor y no tu teléfono. Si usas la App desde cualquier otro país, tu información se transfiere a estos lugares y se procesa allí. No tenemos ninguna base de datos de usuarios en ningún sitio que no sea nuestro propio servidor. Nuestro propio servidor también transmite el establecimiento de las llamadas de voz y video, que incluye las direcciones de red (IP) de ambos dispositivos.

4. Privacidad de Ubicación

Tomamos tu privacidad de ubicación en serio:

Las coordenadas almacenadas se ajustan al centro de una celda de una cuadrícula de privacidad fija, en lugar de desplazarse al azar. Con la cuadrícula predeterminada de 250 metros, el punto almacenado está como máximo a unos 177 metros de tu posición real, y a unos 96 metros de media. Como el mismo lugar siempre da el mismo punto, no se pueden promediar lecturas repetidas para acotarlo.
Una cuadrícula más ajustada si la quieres: puedes elegir una cuadrícula de 100 metros en lugar de los 250 predeterminados, lo que hace que se te pueda encontrar con más precisión. Activar el Modo Chispa adopta la cuadrícula más ajustada, porque Chispa no puede saber que alguien está realmente cerca sin ella, y eso se aplica a tu ubicación en toda la App y no solo en Chispa. Si ya habías fijado tú mismo la cuadrícula en la pantalla del radar, activar Chispa borra esa elección anterior para que la cuadrícula más ajustada pueda surtir efecto. La App te lo dice en el momento en que ocurre, y la pantalla de Chispa tiene su propio interruptor que puedes desactivar para quedarte en la cuadrícula más amplia. Después puedes volver a fijar la cuadrícula tú mismo.
Tus coordenadas GPS exactas nunca se le muestran a otro usuario a través del descubrimiento, del emparejamiento ni del chat. La única persona a la que se le muestran es un guardián de Cita Segura que tú elegiste, durante una sesión que tú iniciaste. Ver la sección 3.
Otros usuarios solo ven distancias aproximadas (ej. 「a 500m」).
Puedes desactivar el Radar en cualquier momento para dejar de compartir ubicación.
Solo mientras algo está en marcha: tu ubicación se recoge solo mientras está activa una sesión que tú iniciaste, ya sea una sesión de radar, una sesión de VibeSwipe o de ITS A DATE, o una Cita Segura. No se recoge en ningún otro momento.
Para el radar y el descubrimiento, la degradación se aplica en tu teléfono antes de enviar nada, así que tus coordenadas exactas no llegan nunca a nuestros servidores. Hay dos excepciones, y no son iguales. Chispa envía tus coordenadas reales para poder calcular una distancia corta en ese momento; no se guardan y no se le muestran a ningún otro usuario, y se describe más abajo. Cita Segura envía tu posición verdadera a otra persona, el guardián que elegiste, mientras dura la Cita Segura, y nuestro servidor la borra 7 días después de que termine la Cita Segura, o 30 días después si se activó una emergencia; se describe en la sección 3.

Ubicación en Segundo Plano

Cuando inicias una sesión de Radar y mantienes activado el interruptor de 「búsqueda en segundo plano」 (está activado por defecto y puedes desactivarlo en cualquier momento), la App recopila periódicamente la ubicación de tu dispositivo en segundo plano, aproximadamente cada 5 minutos, y la envía a nuestros servidores. Así sigues siendo visible para los usuarios cercanos durante tu sesión, incluso cuando la App no está en pantalla.

Solo durante una sesión activa: La ubicación en segundo plano se recopila únicamente durante una sesión de Radar de duración limitada que tú mismo inicias. Cuando el temporizador de la sesión termina o desactivas el interruptor, la recopilación en segundo plano se detiene.
Notificación persistente: Una notificación del sistema permanece visible mientras la recopilación de ubicación en segundo plano está en marcha, para que siempre sepas cuándo está activa.
Desfase de privacidad: Tu posición exacta nunca se muestra a otras personas. Lo que se muestra es un punto de una cuadrícula de privacidad fija, a como máximo unos 177 metros de donde estás en realidad con la configuración predeterminada.
Segura y nunca vendida: Los datos de ubicación en segundo plano se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS) y no se venden ni se comparten con terceros.
Tus controles: Puedes desactivar el interruptor de búsqueda en segundo plano en cualquier momento, detener la sesión de Radar o revocar el permiso de ubicación en los ajustes del sistema de tu dispositivo.
Conservación: La última posición informada sigue siendo visible para los usuarios cercanos solo hasta que la sesión caduca, y luego la sustituyen los datos de tu siguiente sesión. Las coordenadas guardadas se borran del registro de la sesión mediante una pasada que se ejecuta una vez al día, cuando la sesión tiene más de un día. La fila en sí se conserva sin ellas, para que tus propios recuentos de sesiones y tus estadísticas no cambien a tus espaldas.

Modo Chispa

El Modo Chispa es una función opcional, desactivada por defecto, que te avisa cuando otro usuario compatible que también ha activado el Modo Chispa pasa cerca de ti durante una sesión de Radar activa.

Solo con activación voluntaria: La detección de sparks funciona únicamente mientras tienes una sesión de Radar activa y has activado el Modo Chispa. Al detener el Radar, el Modo Chispa se desactiva automáticamente.
Uso momentáneo de la ubicación precisa: Para detectar con exactitud los encuentros a corta distancia, tu dispositivo envía tus coordenadas reales para el cálculo de proximidad. Se utilizan únicamente para calcular la distancia en tiempo real y no se almacenan. La ubicación guardada en nuestros servidores y mostrada a otros usuarios sigue siendo la desplazada por privacidad.
Qué recibe la otra persona: Cuando se produce un spark, ambos usuarios reciben una notificación. El otro usuario ve tu apodo parcialmente oculto (solo los dos primeros caracteres), tu edad, tu género, una distancia aproximada redondeada a 10 metros y tu foto principal, salvo que hayas decidido ocultarla durante la sesión. Tu ubicación exacta nunca se comparte.
Registros de Chispa: Guardamos un registro de los eventos de chispa, es decir las dos personas, una distancia aproximada y la hora, para que tu historial de chispas funcione y para que los avisos se limiten a como mucho uno por persona cada 24 horas. La distancia se borra en la misma pasada diaria cuando el registro tiene más de un día. El registro de que hubo una chispa, y de cuándo, se queda en tu historial hasta que tú o la otra persona elimine su cuenta, momento en el que se va con la cuenta.
Tus controles: Puedes desactivar el Modo Chispa en cualquier momento desde la pantalla del Radar, y nunca se activa por sí solo.
Una cuadrícula más fina: Spark usa una cuadrícula de privacidad de 100 metros en lugar de los 250 habituales, para poder saber que alguien está realmente cerca. Esto se aplica a tu ubicación en toda la app, no solo en Spark. La app te lo indica al activar Spark y puedes revertirlo cuando quieras.
Modo club: Una ventana opcional que reduce Spark a unos 50 metros, para un solo sitio en lugar de una calle entera. Se cierra sola tras tres horas y puedes cerrarla en cuanto salgas.

Lo que la detección de proximidad no puede prometer. Spark y el radar informan de una proximidad aproximada y no garantizan la detección. El posicionamiento por satélite es bastante menos preciso en interiores, en sótanos y entre edificios altos, y la cuadrícula de privacidad añade otra tolerancia por diseño. Dos personas en la misma sala pueden no detectarse en absoluto, y una detección no significa que alguien esté a la distancia mostrada. No confíes en estas funciones para determinar dónde está, o no está, otra persona.

5. Retención de Datos

Datos de la Cuenta: Se retienen mientras tu cuenta esté activa.
Mensajes: Se guardan en nuestros servidores y se sincronizan con tu dispositivo. Eliminar un mensaje lo oculta de tu lado de la conversación, y ocultar una conversación la quita de tu lista; ninguna de las dos cosas borra el mensaje de nuestros servidores, y la otra persona conserva su copia. Todo lo que enviaste se borra cuando eliminas tu cuenta.
Datos de ubicación: Las coordenadas dejan de mostrarse a nadie en el momento en que termina una sesión. Una pasada se ejecuta una vez al día y las borra del registro de la sesión cuando la sesión tiene más de un día, conservando la fila en sí para que tus recuentos de sesiones y tus estadísticas no cambien a tus espaldas. Las coordenadas de Cita Segura son tu posición verdadera y se conservan más tiempo a propósito: la misma pasada diaria las borra cuando la sesión tiene más de siete días, o más de treinta días si durante ella se activó una emergencia, porque el punto del encuentro y la última posición conocida son los dos datos que importan si alguien vuelve después a preguntar qué pasó. En ningún momento se registra un rastro de movimiento minuto a minuto.
Grabaciones de Voz: Se retienen mientras tu perfil esté activo, o hasta que las elimines.
Intros de Citas por Voz: Permanecen activas hasta que el usuario las elimine.
Eliminación de la cuenta: Eliminar tu cuenta es inmediato. No es una solicitud con un periodo de espera. En una sola transacción eliminamos tu perfil, tus fotos, tus grabaciones de voz y tus intros de voz, tus mensajes, tus matches y solicitudes de match, tus bloqueos, tus sesiones y sus datos de ubicación, tus guardianes e invitaciones de guardián, tus referidos, tus tokens de notificación, tus registros de inicio de sesión y tu rastro de diagnóstico de la beta, y tus archivos subidos se borran del disco inmediatamente después. Tres cosas sobreviven, y deberías conocer las tres. Se conservan copias de seguridad de la base de datos, y un proceso elimina cada una cuando tiene catorce días, así que una copia de tus datos puede permanecer en una copia de seguridad durante ese tiempo. El archivo de la copia de seguridad en sí no está cifrado. Los cuerpos de los mensajes que hay dentro sí, porque están cifrados en la base de datos. Algunos registros de seguridad se conservan después de que elimines tu cuenta, cada uno solo el tiempo que necesita su finalidad: una declaración de una edad menor de 18 años, hasta la fecha en que la persona que la hizo cumpliría 18; el resultado de una revisión de fotos, durante un año; una foto que quedó retenida o rechazada, hasta 30 días después de la decisión sobre ella; una apelación y su resultado, durante un año después de la decisión; las respuestas que diste después de una Cita Segura, durante dos años (sección 1.4); y los reportes que hiciste, sin tus identificadores directos de cuenta, durante dos años después de que se cierre el caso. Una edad adulta declarada se elimina con la cuenta. Se conservan para que una decisión se pueda explicar y para que podamos responder a una solicitud legal sobre un incidente. También se conservan los mensajes de soporte que nos enviaste, incluidos el nombre y la dirección de correo que diste al escribirnos, con el vínculo a tu cuenta eliminado, y se borran 24 meses después de nuestro último contacto contigo.
Registros de revisión de fotos: las puntuaciones, la huella y el resultado de cada revisión se conservan, para que una decisión se te pueda explicar y para que los umbrales se puedan comprobar contra subidas reales en lugar de por intuición. Una foto que quedó retenida o rechazada se queda en la zona privada de cuarentena, donde otros usuarios no pueden verla, hasta que una persona la libere o la elimine, y como máximo 30 días después de esa decisión; el registro de la revisión en sí se borra al cabo de un año. Una foto que coincidió con material conocido de abuso sexual infantil se conserva allí solo durante el periodo que exija o solicite la autoridad a la que se denunció. El material dañino-abusivo que no se denuncia se conserva solo mientras lo necesiten la revisión y una posible apelación: se borra en un plazo de 30 días tras una revisión que no deja ninguna decisión desfavorable y, en caso contrario, cuando termina el plazo de apelación o se resuelve la apelación, y en cualquier caso no más tarde de seis meses naturales después de la decisión, salvo que se aplique una retención legal. El registro de la coincidencia, sin la imagen, se borra un año después de la coincidencia. Estos registros no están unidos a tu cuenta por un vínculo de base de datos, así que no se eliminan cuando la eliminas. Sí registran qué cuenta subió la foto.
Registros de edad y de seguridad: las declaraciones de edad, y las apelaciones y sus resultados, se conservan mientras existe la cuenta, y se conservan también después, para que una decisión se pueda explicar y para que podamos responder a una solicitud legal sobre un incidente. Nunca se le muestran a otro usuario.
Rastro de diagnóstico: los registros de diagnóstico de la beta se borran cuando tienen más de siete días, se eliminan junto con tu cuenta si la eliminas, y la recogida se detiene del todo cuando termina la beta.
Solicitudes para unirse: una solicitud rechazada se borra 90 días después de la decisión, una sin respuesta o sin usar a los 180 días, y una que se convirtió en cuenta 30 días después de crearse la cuenta. Eliminar esa cuenta la borra al instante.
Reportes: los reportes sobre ti y los reportes que hiciste sobre otros usuarios pueden conservarse durante dos años después de que cerremos el caso. Si eliminas tu cuenta, tus identificadores directos de cuenta se eliminan de los reportes que hiciste y esos reportes dejan de estar vinculados a tu cuenta, para que el registro de seguridad no desaparezca solo porque se eliminó la cuenta que hizo el reporte. Un reporte solo puede conservarse más tiempo mientras lo exija una investigación en curso, una reclamación legal u otra obligación legal.
País y elecciones sobre mensajes: se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan con ella.
Respuestas, llamadas y recordatorios: tus respuestas a la pregunta del día, tus registros de llamadas, tus elecciones de notificaciones y el registro de los recordatorios que te enviamos se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan con ella.
Mensajes del formulario de contacto: se borran 24 meses después de nuestro último contacto contigo sobre la solicitud, o 24 meses después de recibirlos si no hubo más contacto.
Registros de seguridad y de inicio de sesión: los registros de auditoría de seguridad y de administración que forman parte del registro de accesos y de seguridad que estamos obligados a llevar se conservan durante al menos 24 meses. Los registros de las sesiones iniciadas (el dispositivo y la dirección de internet de una sesión) se borran 90 días después de que termine la sesión.
Mensajes entre miembros: se conservan mientras existan las dos cuentas, para que ambas personas puedan ver su conversación, y se borran cuando se elimina cualquiera de las dos cuentas. Un mensaje o un fragmento que se conserva por separado debido a un reporte, un incidente de seguridad, una obligación legal o una disputa sigue el plazo de conservación de ese registro.
Solicitudes de colaboración: si nos preguntas por lanzar NearbyLove en tu país, conservamos lo que envías en el formulario, incluidos tu nombre, tu correo, tu país y todo lo que escribiste sobre ti o sobre tu propuesta, para poder responderte y hablarlo contigo. No lo usamos para nada más. Lo borramos 24 meses después de nuestro último contacto contigo sobre ello, o antes si nos lo pides: escríbenos a través del formulario de contacto en cualquier momento y lo haremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlo.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos:

Todas las comunicaciones usan cifrado HTTPS/TLS.
Los tokens de autenticación (JWT) expiran después de 24 horas con mecanismos de renovación seguros.
Los datos sensibles en tu dispositivo se almacenan usando almacenamiento seguro específico de la plataforma.
Autenticación biométrica (huella digital, Face ID) disponible para seguridad adicional.
Limitación de velocidad y protección contra fuerza bruta en todos los endpoints de API.
Prevención de inyección SQL a través de consultas parametrizadas.
El texto de los mensajes privados, y sus asuntos, se cifran allí donde se guardan, con AES-256-GCM, y la clave se guarda fuera del archivo de configuración de la aplicación y fuera de la copia de seguridad de la base de datos, de modo que una copia robada de la base de datos no viene con la clave que la abre. Esto no es cifrado de extremo a extremo. Nuestro servidor tiene la clave y puede leer los mensajes, que es lo que nos permite actuar ante un reporte sobre uno de ellos. Las fotos y las notas de voz enviadas en un chat se guardan como archivos y no se cifran de esta manera. Por favor, no trates la App como un canal confidencial.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

Acceso: Puedes obtener una copia de la mayoría de los datos personales que tenemos sobre ti en Ajustes, con «Obtener una copia de mis datos», hasta tres veces al día. La copia se crea cuando la pides y se te entrega dentro de la App, tras una comprobación de huella dactilar o de rostro si tu teléfono la tiene, para que puedas guardarla en tu teléfono o enviarla adonde elijas. No se envía por correo y no guardamos ninguna copia del archivo. Algunos registros de seguridad quedan fuera de ella para proteger a las personas que los hicieron, como los reportes y las respuestas de seguridad que otros dieron sobre ti, y la copia indica cuáles. Para una solicitud de acceso completa, o si quieres la copia de otra forma, escríbenos a través del formulario de contacto de este sitio web.
Corrección: Actualizar o corregir datos inexactos a través de los ajustes de tu perfil.
Eliminación: Puedes eliminar tu cuenta desde dentro de la App en cualquier momento, y surte efecto de inmediato. La sección 5 detalla exactamente qué se elimina y qué se conserva.
Portabilidad: La copia es un archivo legible por máquina (JSON). La obtienes de la misma manera.
Retirada del Consentimiento: Revocar permisos de ubicación u otros consentimientos en cualquier momento a través de los ajustes de tu dispositivo.
Oposición: Oponerte a cierto procesamiento de tus datos.

Cómo tratamos una solicitud. La App la lleva una sola persona. Envía tu solicitud a través del formulario de contacto de este sitio web, que es la vía que llega hasta nosotros. Las solicitudes se atienden por orden, y todo lo que tenga que ver con la seguridad de un menor, o con la seguridad inmediata de alguien, pasa al principio de ese orden. No vamos a poner por escrito un plazo que una sola persona no puede cumplir, así que no prometemos un número de días. Nuestro correo saliente todavía no funciona, así que dinos en tu solicitud cómo podemos hacerte llegar la respuesta.

Decisiones automatizadas

Algunas cosas le pasan a tu cuenta sin que una persona lo mire antes. Una foto puede quedar retenida o rechazada por la revisión descrita en la sección 1.3. Una cuenta se suspende automáticamente si se declara dos veces una edad menor de 18 años, y también si tres personas distintas la reportan como menor de 18 años en noventa días. Una cuenta también se cierra de inmediato si una foto subida desde ella coincide con material conocido de abuso sexual infantil, y se suspende hasta que una persona la revise si la coincidencia es con material marcado como dañino pero no necesariamente ilegal (sección 1.3). Qué perfiles se te muestran también se produce automáticamente, a partir de tus preferencias y las suyas, de los atributos que cada uno ha indicado y de la distancia aproximada entre los dos, y se ordenan por lo cerca que están, nunca por una puntuación. La App sí calcula un porcentaje de compatibilidad entre tú y cada perfil que se te muestra, a partir de las respuestas de estilo de vida que rellenaron los dos. Se calcula en el momento en que miras, se te muestra, no se guarda en ningún sitio, y no decide quién aparece ni en qué orden. En todos y cada uno de estos casos una persona puede volver a mirar: una foto retenida entra en una cola que una persona va revisando, y una suspensión se puede apelar desde dentro de la App, lo que la pone delante de una persona. Si quieres que una persona revise un resultado automatizado, escríbenos a través del formulario de contacto y dilo.

Eso describe el radar. Dos listas funcionan de otra manera: «Personas que respondieron como yo» y «Match por IA» ponen primero a las personas cuyas respuestas a la pregunta del día coinciden más veces con las tuyas, y «Match por IA» lo muestra como porcentaje. Es un recuento de respuestas idénticas, no una predicción sobre nadie, y solo decide el orden de una lista que tú eliges abrir.

Para Residentes de la UE/EEE (RGPD)

Si el Reglamento General de Protección de Datos se te aplica, porque estás en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, los derechos enumerados arriba se te aplican tal como los establece el Reglamento, y una solicitud tuya se tramita exactamente igual que cualquier otra. Nuestro servidor está en Alemania. Nuestras bases para el tratamiento son tu consentimiento, para la ubicación y para las funciones opcionales, y la necesidad de prestar el servicio que pediste y de mantener seguras a las personas que lo usan. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que vives. No hemos designado un representante en la Unión y no hay delegado de protección de datos, porque la App la lleva una sola persona. Eso es un hecho sobre nosotros y no reduce ningún derecho que tengas.

Para Residentes de California (CCPA)

Si resides en California, los derechos enumerados arriba se te aplican: puedes preguntar qué tenemos sobre ti, pedir que se elimine y pedirnos que paremos. No vendemos información personal y no la compartimos para publicidad de contexto cruzado. No hay ninguna categoría de información personal que hayamos vendido o compartido, y nunca hemos recibido ningún pago por los datos de nadie.

8. Privacidad de Menores

NearbyLove es para adultos y no está pensada para nadie menor de 18 años. Las cuentas se crean únicamente mediante el inicio de sesión de Google, así que no hay ninguna vía anónima de entrada. Durante la configuración del perfil tienes que dar una fecha de nacimiento. Una fecha que te haga menor de 18 años se rechaza, y la edad que declaraste queda registrada, solo la edad y nunca la fecha que escribiste. Una segunda declaración de ese tipo suspende la cuenta para que una persona la mire, en lugar de eliminarla en el acto, porque una fecha mal escrita no debería costarle a alguien su cuenta sin ninguna vía de vuelta. Cuando se confirma que un usuario es menor de 18 años, eliminamos la cuenta y su contenido. Conservamos un registro mínimo de que se hizo una declaración de edad, para que no se pueda borrar editando desde dentro de la cuenta y para que podamos mostrar lo que hicimos si nos lo preguntan, y ese registro no se elimina cuando se elimina una cuenta. Si crees que un menor está usando nuestra App, contáctanos de inmediato. support@nearbylove.app.

9. Servicios de Terceros

La App se apoya en los servicios de terceros que se indican abajo, cada uno con su propia política de privacidad. La sección 3 dice qué recibe realmente cada uno de nosotros.

Hetzner (alojamiento en Alemania, donde están el servidor y sus copias de seguridad): Hetzner Privacy Policy
Google (inicio de sesión y notificaciones push a través de Firebase): Google Privacy Policy
Hostinger (envío de nuestros correos: invitaciones de guardián y respuestas al formulario de contacto): Hostinger Privacy Policy
Canadian Centre for Child Protection, Project Arachnid Shield (comparación de huellas de fotos): Canadian Centre for Child Protection
OpenStreetMap (teselas de mapa, descargadas por nuestro servidor y no por tu teléfono): OpenStreetMap Privacy Policy
También usamos servicios técnicos de monitorización de la disponibilidad que no reciben datos personales de los usuarios.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos a través de la App o por email. Tu uso continuado de la App después de la publicación de cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:

Email: support@nearbylove.app
Sitio web: https://nearbylove.app