Fragen und Antworten
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen. Die Details stehen auf der eigenen Seite jeder Funktion.
Erste Schritte
Wann kann ich NearbyLove herunterladen?
NearbyLove ist bei Google Play in der letzten Testrunde. Sobald die App für alle offen ist, bringen dich die Download-Knöpfe auf dieser Seite direkt dorthin.
Gibt es die App in meinem Land?
Wir starten Land für Land. Wenn die Anmeldung dort, wo du wohnst, noch nicht offen ist, sagt dir die App das beim Versuch, und du kannst uns bitten, dort zu starten, oder helfen, NearbyLove in deine Stadt zu bringen.
Auf welchen Handys läuft die App?
Android-Handys mit Android 7.0 oder neuer.
Gibt es eine iPhone-Version?
Noch nicht. Sie ist nach der Android-Version geplant.
Kostet es etwas?
NearbyLove herunterzuladen und zu nutzen ist kostenlos, und jede Sicherheitsfunktion ist in jedem Abo kostenlos. Ein paar Limits, etwa die Reichweite des Radars, sind mit Plus und Premium höher.
Was bekommen Gründungsmitglieder?
Alle, die dazukommen, bevor die bezahlten Abos starten, sind Gründungsmitglieder, mit einem dauerhaften Abzeichen im Profil, das andere sehen können, und 2 Monaten Plus als Geschenk, gezählt ab dem Tag, an dem die bezahlten Abos starten. Ein Freund, der über deinen Einladungslink dazukommt, bekommt dieselben 2 Monate. Für jeden Freund, der ein Profil mit Foto fertigstellt und 3 Tage lang aktiv bleibt, bekommst du einen Monat Premium, dazu einen Bonusmonat beim dritten Freund und 2 weitere beim siebten, insgesamt bis zu einem Jahr. Monate, die du verdienst, bevor die bezahlten Abos starten, beginnen ebenfalls an diesem Tag. Du siehst es auf deinem Bildschirm "Freunde einladen".
Konto und Profil
Wie melde ich mich an?
Mit deinem Google-Konto. Unter Android ist das der einzige Weg hinein.
Wer kann NearbyLove nutzen?
Nur Erwachsene ab 18 Jahren. Dein Geburtsdatum wird bei der Anmeldung geprüft.
Was brauche ich, bevor ich das Radar nutzen kann?
Ein vollständiges Profil mit mindestens einem Foto. Deine Fotos werden geprüft, bevor jemand sie sehen kann.
Welche Sprachen spricht die App?
20 Sprachen. Die App folgt der Sprache deines Handys, und du kannst sie in den Einstellungen ändern.
Kann ich eine Kopie meiner Daten bekommen?
Ja. Fordere sie in den Einstellungen an, und eine Kopie wird an deine E-Mail-Adresse geschickt.
Wie lösche ich mein Konto?
In den Einstellungen unter "Konto löschen". Es passiert sofort. Was gelöscht wird und was gespeichert bleibt, steht vollständig auf der Seite zur Kontolöschung.
Schickt ihr mir Werbenachrichten?
Nur wenn du zugestimmt hast, sie zu bekommen. Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen unter Benachrichtigungen ausschalten.
Leute treffen
Warum sehe ich manchmal niemanden in der Nähe?
Das Radar zeigt nur Personen, die gerade jetzt suchen, innerhalb der Entfernung, die du gewählt hast. Zu ruhigen Zeiten vergrößere die Entfernung oder versuch es etwas später noch einmal.
Was ist der Unterschied zwischen dem Radar und dem Funken-Modus?
Mit dem Radar schaust du, wer in der Nähe ist. Der Funken-Modus arbeitet für dich: Wenn jemand, der zu dir passt, ganz nah vorbeikommt, bekommen beide Handys einen Hinweis, auch wenn du nicht auf den Bildschirm geschaut hast.
Was ist der Radar-Abend?
Der Radar-Abend findet jeden Donnerstag von 21:00 bis 23:00 Uhr statt, nach deiner eigenen Ortszeit: Alle schalten gleichzeitig das Radar ein, damit auf einmal mehr Leute zu finden sind. Es gibt ihn in jedem Land, in dem NearbyLove offen ist, und er ist kostenlos. Wenn dein Radar aus ist, erinnert dich die App 15 Minuten vorher daran. Du kannst nur diese Erinnerung ausschalten: in den Einstellungen der App unter "Benachrichtigungen, die ich möchte" oder in den Benachrichtigungseinstellungen deines Handys.
Was ist die Frage des Tages?
Jeden Tag stellt die App allen dieselbe lockere Frage, mit vier Antworten zur Auswahl, und keine davon ist falsch. Die Fragen wechseln zwischen sieben Themen: Liebe, Alltag, Werte, Fantasie, Ausgehen, Zuhause und Essen sowie Reisen. Antworten ist freiwillig, frühere Fragen kannst du jederzeit beantworten, und du kannst eine Antwort ändern. Sobald du geantwortet hast und mindestens 5 Personen die Frage beantwortet haben, siehst du, wie alle geantwortet haben. Es ist für alle kostenlos.
Wer sieht meine Antworten?
Alle, die dein Profil sehen können, unter "Was ich denke über...". Antworten werden ausgewählt, nie getippt, deshalb liest sie jede Person in ihrer eigenen Sprache, und im Profil einer anderen Person siehst du, wie viele deiner Antworten übereinstimmen. Keine Frage dreht sich um Religion, Politik, Gesundheit, sexuelle Orientierung oder ethnische Herkunft oder darum, wo du arbeitest oder wohnst.
Was ist "Menschen, die wie ich geantwortet haben"?
Nachdem du die heutige Frage beantwortet hast, zeigt dir ein Tippen die Menschen, die heute dieselbe Antwort gewählt haben. Wie beim Radar müsst ihr in beide Richtungen zueinander passen: Geschlecht und Alter, die ihr jeweils sucht, dasselbe Land, die Ähnlichsten zuerst. Hat noch niemand dieselbe Antwort gewählt, zeigt die Liste die Menschen, die dir über alle Fragen hinweg am ähnlichsten sind. Ein Tippen öffnet ein Profil, von dem aus du eine Anfrage senden kannst. Es ist für alle kostenlos.
Wo sollten wir uns treffen?
An einem öffentlichen Ort, vor allem beim ersten Mal. Es ist deine Entscheidung und deine Verantwortung. In IT'S A DATE! sehen Stöbernde die Treffpunkt-Gegend, also wähle einen Ort, den andere ruhig sehen dürfen.
Wann erscheinen beim Blind Date die Fotos?
Beim Stöbern sind die Fotos für alle verborgen, die den Blind-Date-Modus an haben. Nach einem Match bleiben sie nur verborgen, wenn ihr ihn beide an hattet, und dann zeigt ihr jeweils euer eigenes Foto, wenn ihr so weit seid.
Werden Anrufe aufgezeichnet?
Nein. Sprach- und Videoanrufe gibt es nur bei Matches, und sie werden nie aufgezeichnet.
Sicherheit und Privatsphäre
Überprüft ihr die Leute auf NearbyLove?
Nein. Wir prüfen weder die Identität noch die Vorgeschichte von irgendjemandem. Wir prüfen Fotos und reagieren auf Meldungen, aber behandle jedes Profil als jemanden, den du noch nicht getroffen hast. Wen du triffst, entscheidest du.
Kann jemand herausfinden, wo ich wohne?
Andere sehen eine gerundete Entfernung zu einem festen Punkt, bis zu etwa 177 Meter von deinem tatsächlichen Standort entfernt, nie deinen genauen Standort.
Was passiert, wenn ich jemanden blockiere?
Ihr erscheint euch nirgends mehr, wo ihr euch in der App begegnen könntet, und keine Anfrage, keine Nachricht und kein Anruf kommt mehr zwischen euch durch. Die Person erfährt es nie. Sie verliert eure Unterhaltung, du behältst sie, falls du sie melden willst.
Was passiert, nachdem ich jemanden gemeldet habe?
Deine Meldung geht an unser Moderationsteam. Meldungen, dass jemand unter 18 aussieht, werden zuerst bearbeitet, und drei solche Meldungen von verschiedenen Personen innerhalb von 90 Tagen sperren das Konto sofort.
Ist Sicheres Date ein Notdienst?
Nein. Dein Schutzengel ist ein Mensch, den du gewählt hast, und die Alarme gehen an ihn, nicht an die Polizei. Wenn du in Gefahr bist, ruf zuerst deine örtliche Notrufnummer an.
Abos
Was ist der Unterschied zwischen Free, Plus und Premium?
Drei Limits ändern sich: wie weit das Radar reicht (im kostenlosen Abo 1 km, mit Plus 2 km und mit Premium 4 km), wie viele Sprachintros du hören kannst (im kostenlosen Abo 15 pro Tag, mit Plus 50 pro Tag und mit Premium unbegrenzt) und wie viele VibeSwipe-Sitzungen du bekommst (im kostenlosen Abo 1 pro Woche, mit Plus 3 pro Woche und mit Premium unbegrenzt). Alles andere, auch jede Sicherheitsfunktion, ist in jedem Abo gleich.
Kann ich Plus oder Premium kaufen?
Noch nicht. Bezahlte Abos kommen später, und heute kostet in der App nichts etwas. Alle, die bis dahin dazukommen, bekommen 2 Monate Plus geschenkt, gezählt ab dem Tag, an dem die bezahlten Abos starten.