গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: February 2026
NearbyLove (「আমরা」 বা 「আমাদের」) NearbyLove মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (「অ্যাপ」) পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১.১ আপনার প্রদান করা তথ্য
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: যখন আপনি Google বা Apple সাইন-ইন ব্যবহার করে নিবন্ধন করেন, আমরা প্রমাণীকরণ প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং প্রোফাইল ছবি পাই।
- প্রোফাইল তথ্য: নাম, বয়স, লিঙ্গ, বায়ো, শরীরের ধরন, উচ্চতা, চুলের রঙ, ধূমপানের অবস্থা, মদ্যপানের অভ্যাস, সন্তানের অবস্থা, শিক্ষার স্তর এবং সম্পর্কের লক্ষ্য।
- ছবি: আপনার আপলোড করা প্রোফাইল ছবি (৬টি পর্যন্ত)।
- ভয়েস রেকর্ডিং: আপনার রেকর্ড করা ঐচ্ছিক ভয়েস পরিচিতি (প্রতিটি ২০ সেকেন্ড পর্যন্ত)।
- মেসেজ: মেসেজিং ফিচারের মাধ্যমে শেয়ার করা টেক্সট মেসেজ, ভয়েস মেসেজ এবং ছবি।
- পছন্দসমূহ: আপনার ম্যাচিং পছন্দ যার মধ্যে পছন্দের বয়সসীমা, লিঙ্গ এবং সর্বোচ্চ দূরত্ব অন্তর্ভুক্ত।
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- লোকেশন ডেটা: আপনার অনুমতিতে, আমরা রাডার ডিসকভারি, স্পার্ক মোড এবং সেফ ডেটের মতো লোকেশন-ভিত্তিক ফিচার সক্রিয় করতে আপনার ডিভাইসের GPS স্থানাঙ্ক সংগ্রহ করি। গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনও আপনার সঠিক অবস্থান সংরক্ষণ বা শেয়ার করি না। সমস্ত সংরক্ষিত স্থানাঙ্কে ১০০-২৫০ মিটারের র্যান্ডম গোপনীয়তা অফসেট প্রয়োগ করা হয়।
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং পুশ নোটিফিকেশন টোকেন।
- ব্যবহারের ডেটা: অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা, ফিচার ব্যবহার এবং সেশন তথ্য।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
- পারস্পরিক পছন্দ এবং নৈকট্যের ভিত্তিতে অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার প্রোফাইল প্রদর্শন করতে।
- ম্যাচিং, মেসেজিং এবং সামাজিক ফিচার সক্রিয় করতে।
- লোকেশন-ভিত্তিক সেবা প্রদান করতে (রাডার, স্পার্ক মোড, সেফ ডেট)।
- ম্যাচ, মেসেজ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে।
- আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- অ্যাপের কার্যক্ষমতা এবং ফিচার উন্নত ও অপ্টিমাইজ করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি:
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে: আপনার গোপনীয়তা সেটিংস এবং পারস্পরিক পছন্দের ভিত্তিতে আপনার প্রোফাইল তথ্য (সঠিক অবস্থান ব্যতীত) অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান। মেসেজ শুধুমাত্র উদ্দিষ্ট প্রাপকদের সাথে শেয়ার করা হয়।
- সেফ ডেট অভিভাবক: যখন আপনি সেফ ডেট সক্রিয় করেন, আপনার রিয়েল-টাইম লোকেশন (কম গোপনীয়তা অফসেট সহ) নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আপনার মনোনীত অভিভাবকের সাথে শেয়ার করা হয়।
- সেবা প্রদানকারী: আমরা অ্যাপ পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি:
- পুশ নোটিফিকেশনের জন্য Firebase Cloud Messaging (Google)
- প্রমাণীকরণের জন্য Google সাইন-ইন এবং Apple সাইন-ইন
- রিয়েল-টাইম মেসেজিং পরিকাঠামোর জন্য Pusher
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইন, বিধিমালা, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- নিরাপত্তা: আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের বা জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষা করতে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
৪. লোকেশন গোপনীয়তা
আমরা আপনার লোকেশন গোপনীয়তা গুরুত্বের সাথে নিই:
- সমস্ত সংরক্ষিত লোকেশন স্থানাঙ্কে ২৫০ মিটার (ডিফল্ট) র্যান্ডম অফসেট প্রয়োগ করা হয়।
- ব্যবহারকারীরা নিকটতর ম্যাচিংয়ের জন্য ঐচ্ছিকভাবে এই অফসেট ১০০ মিটারে কমাতে পারেন।
- আপনার সঠিক GPS স্থানাঙ্ক কখনও অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- অন্য ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র আনুমানিক দূরত্ব দেখতে পান (যেমন, 「500 মিটার দূরে」)।
- আপনি লোকেশন শেয়ারিং বন্ধ করতে যেকোনো সময় রাডার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
- লোকেশন ডেটা শুধুমাত্র রাডার বা সেফ ডেট ফিচার সক্রিয় থাকলেই আপডেট হয়।
ব্যাকগ্রাউন্ড লোকেশন
আপনি যখন একটি রাডার সেশন শুরু করেন এবং 「ব্যাকগ্রাউন্ড সার্চ」 টগলটি চালু রাখেন (এটি ডিফল্টভাবে চালু থাকে এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়), তখন অ্যাপটি পর্যায়ক্রমে, প্রায় প্রতি ৫ মিনিটে, ব্যাকগ্রাউন্ডে আপনার ডিভাইসের লোকেশন সংগ্রহ করে আমাদের সার্ভারে পাঠায়। এর ফলে অ্যাপ স্ক্রিনে না থাকলেও সেশন চলাকালীন আপনি কাছাকাছি ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান থাকেন।
- শুধুমাত্র সক্রিয় সেশনের সময়: ব্যাকগ্রাউন্ড লোকেশন শুধুমাত্র আপনার নিজের শুরু করা সময়সীমাবদ্ধ রাডার সেশনের সময় সংগ্রহ করা হয়। সেশনের টাইমার শেষ হলে বা টগল বন্ধ করলে ব্যাকগ্রাউন্ড সংগ্রহ বন্ধ হয়ে যায়।
- স্থায়ী নোটিফিকেশন: ব্যাকগ্রাউন্ড লোকেশন সংগ্রহ চলাকালীন একটি সিস্টেম নোটিফিকেশন সবসময় দেখা যায়, যাতে আপনি সবসময় জানতে পারেন এটি কখন সক্রিয়।
- প্রাইভেসি অফসেট: আপনার সঠিক অবস্থান কখনোই অন্য ব্যবহারকারীদের দেখানো হয় না। অন্যদের দেখানো লোকেশনে কমপক্ষে ২৫০ মিটারের একটি র্যান্ডম অফসেট প্রয়োগ করা হয়।
- সুরক্ষিত এবং কখনো বিক্রি হয় না: ব্যাকগ্রাউন্ড লোকেশন ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের (HTTPS) মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- আপনার নিয়ন্ত্রণ: আপনি যেকোনো সময় ব্যাকগ্রাউন্ড সার্চ টগল বন্ধ করতে পারেন, রাডার সেশন থামাতে পারেন, বা ডিভাইসের সিস্টেম সেটিংসে গিয়ে লোকেশনের অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- ডেটা সংরক্ষণ: সেশনের লোকেশন ডেটা শুধুমাত্র সেশন চলাকালীন রাখা হয়। সর্বশেষ রিপোর্ট করা লোকেশন সেশনের মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্তই কাছাকাছি ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান থাকে এবং পরবর্তী সেশনের ডেটা দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়।
স্পার্ক মোড
স্পার্ক মোড একটি ঐচ্ছিক ফিচার, যা ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে। সক্রিয় রাডার সেশনের সময় স্পার্ক মোড চালু রাখা অন্য কোনো উপযুক্ত ব্যবহারকারী আপনার কাছ দিয়ে গেলে এটি আপনাকে জানিয়ে দেয়।
- শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে (অপ্ট-ইন): স্পার্ক শনাক্তকরণ কেবল তখনই চলে যখন আপনার একটি সক্রিয় রাডার সেশন থাকে এবং আপনি স্পার্ক মোড চালু করে রাখেন। রাডার বন্ধ করলে স্পার্ক মোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
- সুনির্দিষ্ট লোকেশনের ক্ষণস্থায়ী ব্যবহার: কাছাকাছি দূরত্বের সাক্ষাৎ সঠিকভাবে শনাক্ত করতে, আপনার ডিভাইস নৈকট্য গণনার জন্য আপনার প্রকৃত স্থানাঙ্ক পাঠায়। এগুলো শুধুমাত্র রিয়েল টাইমে দূরত্ব হিসাব করতে ব্যবহৃত হয় এবং সংরক্ষণ করা হয় না। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত এবং অন্য ব্যবহারকারীদের দেখানো লোকেশনটি আগের মতোই প্রাইভেসির জন্য সরানো (অফসেট) লোকেশন থাকে।
- অন্য ব্যক্তি কী পান: একটি স্পার্ক ঘটলে উভয় ব্যবহারকারীকে জানানো হয়। অন্য ব্যবহারকারী আপনার আংশিকভাবে লুকানো নিকনেম (শুধু প্রথম দুটি অক্ষর), বয়স, লিঙ্গ, ১০ মিটারে রাউন্ড করা আনুমানিক দূরত্ব এবং আপনার প্রধান ছবি দেখতে পান, যদি না আপনি সেশনের জন্য ছবিটি লুকানোর সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন। আপনার সঠিক লোকেশন কখনোই শেয়ার করা হয় না।
- স্পার্ক রেকর্ড: আপনার স্পার্ক ইতিহাস দেখানো এবং সতর্কতা ২৪ ঘণ্টায় প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটিতে সীমাবদ্ধ রাখার জন্য আমরা স্পার্ক ঘটনার রেকর্ড (দুই ব্যবহারকারী, আনুমানিক দূরত্ব ও সময়) সংরক্ষণ করি।
- আপনার নিয়ন্ত্রণ: আপনি রাডার স্ক্রিনে যেকোনো সময় স্পার্ক মোড বন্ধ করতে পারেন, এবং এটি কখনোই নিজে থেকে চালু হয় না।
৫. ডেটা ধারণ
- অ্যাকাউন্ট ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- মেসেজ: আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত এবং আপনার ডিভাইসে সিঙ্ক করা হয়। কথোপকথন বা অ্যাকাউন্ট মুছলে মুছে যায়।
- লোকেশন ডেটা: রাডার সেশনের লোকেশন ডেটা সেশন শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।
- ভয়েস রেকর্ডিং: আপনার প্রোফাইল সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বা আপনি সেগুলো মুছে না ফেলা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- ভয়েস ডেটিং ইন্ট্রো: ব্যবহারকারী মুছে না ফেলা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হয়।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:
- সমস্ত যোগাযোগে HTTPS/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
- প্রমাণীকরণ টোকেন (JWT) ২৪ ঘণ্টা পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয় নিরাপদ রিফ্রেশ ব্যবস্থা সহ।
- আপনার ডিভাইসে সংবেদনশীল ডেটা প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট নিরাপদ স্টোরেজ ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয়।
- অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ (ফিঙ্গারপ্রিন্ট, Face ID) উপলব্ধ।
- সমস্ত API এন্ডপয়েন্টে রেট লিমিটিং এবং ব্রুট-ফোর্স সুরক্ষা।
- প্যারামিটারাইজড কোয়েরির মাধ্যমে SQL ইনজেকশন প্রতিরোধ।
৭. আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন।
- সংশোধন: আপনার প্রোফাইল সেটিংসের মাধ্যমে ভুল ডেটা আপডেট বা সংশোধন করুন।
- মুছে ফেলা: যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছুন।
- বহনযোগ্যতা: বহনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা অনুরোধ করুন।
- সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে লোকেশন অনুমতি বা অন্যান্য সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
- আপত্তি: আপনার ডেটার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
EU/EEA বাসিন্দাদের জন্য (GDPR)
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে অবস্থান করেন, তাহলে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত অধিকার আছে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তিতে সম্মতি, চুক্তি পালন এবং বৈধ স্বার্থ অন্তর্ভুক্ত। আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার উদ্বেগ থাকলে আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ক্যালিফোর্নিয়া বাসিন্দাদের জন্য (CCPA)
আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা জানার, মুছে ফেলার অনুরোধ করার এবং ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার আপনার আছে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
NearbyLove ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে ১৮ বছরের কম কোনো ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। support@nearbylove.app.
৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের অ্যাপ নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে, প্রত্যেকটির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে:
- Google (Firebase, প্রমাণীকরণ): Google Privacy Policy
- Apple (Apple দিয়ে সাইন-ইন): Apple Privacy Policy
- Pusher (রিয়েল-টাইম মেসেজিং): Pusher Privacy Policy
১০. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা অ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানাব। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পর অ্যাপের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেটকৃত নীতির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।
১১. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@nearbylove.app
- ওয়েবসাইট: https://nearbylove.app