Política de Privacidad
Última actualización: February 2026
NearbyLove (「nosotros」 o 「nuestro」) opera la aplicación móvil NearbyLove (「la App」). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra App.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Proporcionas
- Información de la Cuenta: Cuando te registras usando Google o Apple Sign-In, recibimos tu nombre, dirección de email y foto de perfil del proveedor de autenticación.
- Información del Perfil: Nombre, edad, género, bio, tipo de cuerpo, altura, color de cabello, estado de fumador, hábitos de bebida, estado de hijos, nivel educativo y objetivos de relación.
- Fotos: Fotos de perfil que subes (hasta 6 fotos).
- Grabaciones de Voz: Introducciones de voz opcionales que grabas (hasta 20 segundos cada una).
- Mensajes: Mensajes de texto, mensajes de voz y fotos compartidas a través de las funciones de mensajería.
- Preferencias: Tus preferencias de match incluyendo rango de edad preferido, género y distancia máxima.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Ubicación: Con tu permiso, recopilamos las coordenadas GPS de tu dispositivo para habilitar funciones basadas en ubicación como Radar, Modo Spark y Cita Segura. Importante: Nunca almacenamos ni compartimos tu ubicación exacta. Se aplica un offset de privacidad aleatorio de 100-250 metros a todas las coordenadas almacenadas.
- Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y tokens de notificaciones push.
- Datos de Uso: Datos de interacción con la app, uso de funciones e información de sesión.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Crear y mantener tu cuenta.
- Mostrar tu perfil a otros usuarios según preferencias mutuas y proximidad.
- Habilitar funciones de match, mensajería y sociales.
- Proporcionar servicios basados en ubicación (Radar, Modo Spark, Cita Segura).
- Enviar notificaciones push sobre matches, mensajes y alertas de seguridad.
- Garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios.
- Mejorar y optimizar el rendimiento y funciones de la App.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Cómo Compartimos tu Información
Compartimos tu información solo en las siguientes circunstancias:
- Con Otros Usuarios: Tu información de perfil (excluyendo ubicación exacta) es visible para otros usuarios según tu configuración de privacidad y preferencias mutuas. Los mensajes solo se comparten con los destinatarios previstos.
- Guardianes de Cita Segura: Cuando activas Cita Segura, tu ubicación en tiempo real (con offset de privacidad reducido) se comparte con tu guardián designado por motivos de seguridad.
- Proveedores de Servicios: Usamos servicios de terceros para operar la App:
- Firebase Cloud Messaging (Google) para notificaciones push
- Google Sign-In y Apple Sign-In para autenticación
- Pusher para infraestructura de mensajería en tiempo real
- Requisitos Legales: Podemos divulgar información si lo requiere la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Seguridad: Podemos compartir información para proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público.
No vendemos tu información personal a terceros.
4. Privacidad de Ubicación
Tomamos tu privacidad de ubicación en serio:
- Se aplica un offset aleatorio de 250 metros (predeterminado) a todas las coordenadas de ubicación almacenadas.
- Los usuarios pueden opcionalmente reducir este offset a 100 metros para matches más cercanos.
- Tus coordenadas GPS exactas nunca se comparten con otros usuarios.
- Otros usuarios solo ven distancias aproximadas (ej. 「a 500m」).
- Puedes desactivar el Radar en cualquier momento para dejar de compartir ubicación.
- Los datos de ubicación solo se actualizan cuando las funciones de Radar o Cita Segura están activas.
5. Retención de Datos
- Datos de la Cuenta: Se retienen mientras tu cuenta esté activa.
- Mensajes: Almacenados en nuestros servidores y sincronizados con tu dispositivo. Se eliminan cuando borras la conversación o tu cuenta.
- Datos de Ubicación: Los datos de ubicación de sesiones de Radar se eliminan cuando la sesión termina.
- Grabaciones de Voz: Se retienen mientras tu perfil esté activo, o hasta que las elimines.
- Intros de Citas por Voz: Permanecen activas hasta que el usuario las elimine.
- Eliminación de Cuenta: Cuando eliminas tu cuenta, todos los datos asociados se eliminan permanentemente de nuestros servidores en 30 días.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos:
- Todas las comunicaciones usan cifrado HTTPS/TLS.
- Los tokens de autenticación (JWT) expiran después de 24 horas con mecanismos de renovación seguros.
- Los datos sensibles en tu dispositivo se almacenan usando almacenamiento seguro específico de la plataforma.
- Autenticación biométrica (huella digital, Face ID) disponible para seguridad adicional.
- Limitación de velocidad y protección contra fuerza bruta en todos los endpoints de API.
- Prevención de inyección SQL a través de consultas parametrizadas.
7. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
- Corrección: Actualizar o corregir datos inexactos a través de los ajustes de tu perfil.
- Eliminación: Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento.
- Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato portable.
- Retirada del Consentimiento: Revocar permisos de ubicación u otros consentimientos en cualquier momento a través de los ajustes de tu dispositivo.
- Oposición: Oponerte a cierto procesamiento de tus datos.
Para Residentes de la UE/EEE (RGPD)
Si te encuentras en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra base legal para procesar tus datos incluye consentimiento, ejecución de contrato e intereses legítimos. Puedes contactar a tu autoridad local de protección de datos si tienes inquietudes sobre nuestras prácticas de datos.
Para Residentes de California (CCPA)
Si eres residente de California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, solicitar su eliminación y optar por no participar en la venta de información personal. No vendemos información personal.
8. Privacidad de Menores
NearbyLove no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un usuario menor de 18 años, eliminaremos rápidamente su cuenta y todos los datos asociados. Si crees que un menor está usando nuestra App, por favor contáctanos inmediatamente. support@nearbylove.app.
9. Servicios de Terceros
Nuestra App usa los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
- Google (Firebase, Autenticación): Google Privacy Policy
- Apple (Iniciar sesión con Apple): Apple Privacy Policy
- Pusher (Mensajería en tiempo real): Pusher Privacy Policy
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos a través de la App o por email. Tu uso continuado de la App después de la publicación de cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:
- Email: support@nearbylove.app
- Sitio web: https://nearbylove.app