गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: February 2026
NearbyLove (「हम」 या 「हमारा」) NearbyLove मोबाइल एप्लिकेशन (「ऐप」) का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारा ऐप उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
1.1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी
- अकाउंट जानकारी: जब आप Google या Apple साइन-इन से रजिस्टर करते हैं, तो हमें ऑथेंटिकेशन प्रोवाइडर से आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफाइल फोटो प्राप्त होती है।
- प्रोफाइल जानकारी: नाम, उम्र, लिंग, बायो, शरीर का प्रकार, ऊंचाई, बालों का रंग, धूम्रपान की स्थिति, शराब की आदतें, बच्चों की स्थिति, शिक्षा स्तर, और संबंध लक्ष्य।
- फोटो: आपके द्वारा अपलोड की गई प्रोफाइल फोटो (अधिकतम 6)।
- वॉइस रिकॉर्डिंग: आपके द्वारा रिकॉर्ड किए गए वैकल्पिक वॉइस इंट्रो (प्रत्येक 20 सेकंड तक)।
- मैसेज: मैसेजिंग सुविधाओं के माध्यम से शेयर किए गए टेक्स्ट मैसेज, वॉइस मैसेज और फोटो।
- प्राथमिकताएं: आपकी मैचिंग प्राथमिकताएं, जिसमें पसंदीदा आयु सीमा, लिंग और अधिकतम दूरी शामिल है।
1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
- लोकेशन डेटा: आपकी अनुमति से, हम रडार डिस्कवरी, स्पार्क मोड और सेफ डेट जैसी लोकेशन-आधारित सुविधाओं को सक्षम करने के लिए आपके डिवाइस के GPS कोऑर्डिनेट्स एकत्र करते हैं। महत्वपूर्ण: हम कभी आपकी सटीक लोकेशन स्टोर या शेयर नहीं करते। सभी स्टोर किए गए कोऑर्डिनेट्स पर 100-250 मीटर का रैंडम प्राइवेसी ऑफसेट लगाया जाता है।
- डिवाइस जानकारी: डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्शन, यूनिक डिवाइस आइडेंटिफायर, और पुश नोटिफिकेशन टोकन।
- उपयोग डेटा: ऐप इंटरैक्शन डेटा, फीचर उपयोग, और सेशन जानकारी।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:
- आपका अकाउंट बनाना और बनाए रखना।
- पारस्परिक प्राथमिकताओं और निकटता के आधार पर आपकी प्रोफाइल अन्य यूजर्स को दिखाना।
- मैचिंग, मैसेजिंग और सोशल फीचर्स सक्षम करना।
- लोकेशन-आधारित सेवाएं प्रदान करना (रडार, स्पार्क मोड, सेफ डेट)।
- मैच, मैसेज और सुरक्षा अलर्ट के बारे में पुश नोटिफिकेशन भेजना।
- हमारे यूजर्स की सुरक्षा सुनिश्चित करना।
- ऐप के प्रदर्शन और सुविधाओं में सुधार और ऑप्टिमाइज़ करना।
- कानूनी दायित्वों का पालन करना।
3. हम आपकी जानकारी कैसे शेयर करते हैं
हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में शेयर करते हैं:
- अन्य यूजर्स के साथ: आपकी प्राइवेसी सेटिंग्स और पारस्परिक प्राथमिकताओं के आधार पर आपकी प्रोफाइल जानकारी (सटीक लोकेशन को छोड़कर) अन्य यूजर्स को दिखाई देती है। मैसेज केवल इच्छित प्राप्तकर्ताओं के साथ शेयर किए जाते हैं।
- सेफ डेट गार्जियन: जब आप सेफ डेट एक्टिवेट करते हैं, तो आपकी रियल-टाइम लोकेशन (कम प्राइवेसी ऑफसेट के साथ) सुरक्षा के लिए आपके नामित गार्जियन के साथ शेयर की जाती है।
- सर्विस प्रोवाइडर: हम ऐप संचालित करने के लिए थर्ड-पार्टी सर्विसेज का उपयोग करते हैं:
- पुश नोटिफिकेशन के लिए Firebase Cloud Messaging (Google)
- ऑथेंटिकेशन के लिए Google साइन-इन और Apple साइन-इन
- रियल-टाइम मैसेजिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए Pusher
- कानूनी आवश्यकताएं: कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया, या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक होने पर हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
- सुरक्षा: हम अपने यूजर्स या जनता की सुरक्षा के लिए जानकारी शेयर कर सकते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
4. लोकेशन प्राइवेसी
हम आपकी लोकेशन प्राइवेसी को गंभीरता से लेते हैं:
- सभी स्टोर किए गए लोकेशन कोऑर्डिनेट्स पर 250 मीटर (डिफ़ॉल्ट) का रैंडम ऑफसेट लगाया जाता है।
- यूजर करीबी मैचिंग के लिए इस ऑफसेट को 100 मीटर तक कम कर सकते हैं।
- आपके सटीक GPS कोऑर्डिनेट्स कभी अन्य यूजर्स के साथ शेयर नहीं किए जाते।
- अन्य यूजर केवल अनुमानित दूरी देख सकते हैं (जैसे 「500 मीटर दूर」)।
- आप लोकेशन शेयरिंग बंद करने के लिए किसी भी समय रडार बंद कर सकते हैं।
- लोकेशन डेटा केवल तभी अपडेट होता है जब रडार या सेफ डेट फीचर एक्टिव हों।
5. डेटा रिटेंशन
- अकाउंट डेटा: जब तक आपका अकाउंट एक्टिव है तब तक रखा जाता है।
- मैसेज: हमारे सर्वर पर स्टोर और आपके डिवाइस पर सिंक किए जाते हैं। बातचीत या अकाउंट डिलीट करने पर हटा दिए जाते हैं।
- लोकेशन डेटा: रडार सेशन का लोकेशन डेटा सेशन समाप्त होने पर हटा दिया जाता है।
- वॉइस रिकॉर्डिंग: जब तक आपकी प्रोफाइल एक्टिव है या जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते, तब तक रखी जाती हैं।
- वॉइस डेटिंग इंट्रो: उपयोगकर्ता द्वारा हटाए जाने तक एक्टिव रहते हैं।
- अकाउंट डिलीशन: जब आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो सारा संबद्ध डेटा 30 दिनों के भीतर हमारे सर्वर से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
6. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- सभी कम्युनिकेशन HTTPS/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
- ऑथेंटिकेशन टोकन (JWT) 24 घंटे बाद एक्सपायर होते हैं और सुरक्षित रिफ्रेश मैकेनिज्म हैं।
- आपके डिवाइस पर संवेदनशील डेटा प्लेटफ़ॉर्म-स्पेसिफिक सिक्योर स्टोरेज में स्टोर किया जाता है।
- अतिरिक्त सुरक्षा के लिए बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन (फिंगरप्रिंट, Face ID) उपलब्ध है।
- सभी API एंडपॉइंट्स पर रेट लिमिटिंग और ब्रूट-फोर्स प्रोटेक्शन।
- पैरामीटराइज़्ड क्वेरीज़ के माध्यम से SQL इंजेक्शन प्रिवेंशन।
7. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- एक्सेस: अपने व्यक्तिगत डेटा की कॉपी का अनुरोध करें।
- सुधार: अपनी प्रोफाइल सेटिंग्स के माध्यम से गलत डेटा अपडेट या सही करें।
- डिलीशन: किसी भी समय अपना अकाउंट और सारा संबद्ध डेटा डिलीट करें।
- पोर्टेबिलिटी: पोर्टेबल फॉर्मेट में अपने डेटा का अनुरोध करें।
- सहमति वापसी: किसी भी समय अपनी डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से लोकेशन अनुमतियां या अन्य सहमतियां रद्द करें।
- आपत्ति: अपने डेटा की कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें।
EU/EEA निवासियों के लिए (GDPR)
यदि आप यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो आपके पास जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत अतिरिक्त अधिकार हैं। आपके डेटा को प्रोसेस करने के हमारे कानूनी आधार में सहमति, अनुबंध का पालन, और वैध हित शामिल हैं। यदि आपको हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में चिंता है तो आप अपने स्थानीय डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी से संपर्क कर सकते हैं।
कैलिफोर्निया निवासियों के लिए (CCPA)
यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, डिलीशन का अनुरोध करें, और व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट आउट करें। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
8. बच्चों की प्राइवेसी
NearbyLove 18 वर्ष से कम आयु के यूजर्स के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम के यूजर का डेटा एकत्र किया है, तो हम तुरंत उनका अकाउंट और सारा संबद्ध डेटा हटा देंगे। यदि आपको लगता है कि कोई नाबालिग हमारे ऐप का उपयोग कर रहा है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें। support@nearbylove.app.
9. थर्ड-पार्टी सर्विसेज
हमारा ऐप निम्नलिखित थर्ड-पार्टी सर्विसेज का उपयोग करता है, प्रत्येक की अपनी गोपनीयता नीति है:
- Google (Firebase, ऑथेंटिकेशन): Google Privacy Policy
- Apple (Apple से साइन-इन): Apple Privacy Policy
- Pusher (रियल-टाइम मैसेजिंग): Pusher Privacy Policy
10. नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऐप या ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे। बदलाव पोस्ट होने के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग अपडेटेड नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
11. संपर्क करें
यदि आपके इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: support@nearbylove.app
- वेबसाइट: https://nearbylove.app