מחיקת החשבון שלך
עדכון אחרון: 2026-08-28
באפליקציית NearbyLove אנחנו מכבדים את הזכות שלך לשלוט בנתונים האישיים שלך. אפשר למחוק את החשבון שלך מתוך האפליקציה, או בפנייה אלינו בכתב. המחיקה מתבצעת מיד. העמוד הזה מסביר בדיוק מה מוסר, ומהן המעט רשומות הבטיחות והרשומות המשפטיות שנשמרות.
1. כיצד למחוק את החשבון
בצע את השלבים הבאים למחיקת החשבון מתוך האפליקציה:
- פתח את אפליקציית NearbyLove במכשיר שלך.
- עבור להגדרות (לחץ על סמל גלגל השיניים בעמוד הפרופיל).
- גלול למטה ולחץ על "מחק חשבון".
- אשר את ההחלטה שלך כשתתבקש.
- החשבון שלך נמחק מיד, יחד עם הפרופיל, התמונות, ההקלטות הקוליות, ההודעות, ההתאמות והמיקומים השמורים שלך. מספר קטן של רשומות בטיחות נשמר, וסעיף 3 אומר בדיוק אילו ולמה.
2. אילו נתונים יימחקו
כשאתה מוחק את החשבון שלך, מה שלהלן מוסר מהשרתים שלנו מיד. אין תקופת המתנה, אין תקופת חסד, ואין דרך להחזיר שום דבר מזה:
- פרטי פרופיל - שם, ביוגרפיה, גיל, מגדר, העדפות וכל הפרטים האישיים.
- תמונות: כל תמונת פרופיל שפורסמה. תמונה שהסינון שלנו החזיק או דחה אינה נמחקת: ראה סעיף 3.
- הקלטות קוליות - הקדמות קוליות והודעות קוליות.
- הודעות - כל שיחות הצ'אט והיסטוריית ההודעות.
- התאמות ובקשות - כל בקשות ההתאמה, החיבורים והנתונים הקשורים.
- נתוני מיקום - כל המידע על מיקום שנשמר.
- אמצעי אימות - נתוני האימות וטוקני ההפעלה שלך.
3. מה נשמר, ולמה
חלק מהרשומות קיימות מטעמי בטיחות או כי החוק מחייב אותן, והן נשארות אחרי שהחשבון נעלם. שום דבר מזה לא גלוי למשתמשים אחרים, ושום דבר מזה לא משמש לבניית פרופיל עליך.
- שנעשתה הצהרת גיל: אם אי פעם הזנת תאריך לידה שהפך אותך לפחות מבן 18, אנחנו שומרים את העובדה שזה קרה ואת הגיל שיצא ממנו. זה נשמר כדי שהצהרה שנדחתה תישאר ברישום ולא יהיה אפשר לערוך אותה מתוך החשבון, וכדי שנוכל להראות מה עשינו אם נישאל. התאריך שהקלדת לעולם לא נשמר, רק הגיל.
- החלטות סינון תמונות: הרישום של מה שהסינון שלנו החליט על תמונות שהעלית. תמונה שהוחזקה או נדחתה נשארת באזור פרטי שרק אנחנו יכולים לראות. חומר שזוהה כבלתי חוקי נשמר ולא מושמד, כי ייתכן שיהיה צריך למסור אותו לרשויות.
- דיווחים שאנשים אחרים הגישו עליך: אלה נשמרים. דיווחים שאתה הגשת על אנשים אחרים נמחקים עם החשבון שלך.
- ערעורים: אם ערערת על השעיה, הערעור והאופן שבו הוא הוכרע נשמרים.
- תשובות בטיחות: התשובה שאתה נותן אחרי דייט בטוח, על איך היה, נמחקת עם החשבון שלך. מה שלא נמחק הוא התשובה שאדם אחר נתן אחרי הסשן שלו עצמו. התשובה הזאת שייכת לרישום שלו, היא לא נוקבת בשמך, והיא לעולם לא מוצגת לאף אחד באפליקציה.
- הודעות ששלחת לכתובת התמיכה שלנו: אלה נשמרות כדי שיהיה לנו רישום של מה נשאל ומה נענה. הקישור לחשבון שלך מוסר, אבל השם, כתובת האימייל והטקסט שכתבת נשארים בהודעה.
אם אתה רוצה לדעת מה מוחזק עליך תחת כל אחת מהכותרות האלה, פנה דרך טופס יצירת הקשר באתר הזה.
4. מידע חשוב
- פעולה זו אינה הפיכה. לאחר מחיקת החשבון, לא ניתן לשחזר אותו.
- אם אתה רק רוצה לקחת הפסקה, שקול לכבות את הרדאר במקום למחוק את החשבון.
5. צריך עזרה?
אם אינך מצליח למחוק את החשבון דרך האפליקציה, או אם יש לך שאלות בנוגע לתהליך המחיקה, צור קשר איתנו בכתובת support@nearbylove.app.