ลบบัญชีของคุณ
อัปเดตล่าสุด: 2026-08-28
ที่ NearbyLove เราเคารพสิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณลบบัญชีของคุณได้จากในแอป หรือโดยเขียนมาหาเรา การลบเกิดขึ้นทันที หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าอะไรถูกลบ และบันทึกด้านความปลอดภัยและด้านกฎหมายจำนวนเล็กน้อยที่ถูกเก็บไว้
1. วิธีลบบัญชีของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบบัญชีจากภายในแอป:
- เปิดแอป NearbyLove บนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า (แตะไอคอนรูปเฟืองในหน้าโปรไฟล์ของคุณ)
- เลื่อนลงและแตะ "ลบบัญชี"
- ยืนยันการตัดสินใจของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- บัญชีของคุณถูกลบทันที พร้อมกับโปรไฟล์ รูปภาพ การบันทึกเสียง ข้อความ การจับคู่ และตำแหน่งที่จัดเก็บไว้ของคุณ มีบันทึกด้านความปลอดภัยจำนวนเล็กน้อยที่ถูกเก็บไว้ และหัวข้อ 3 ระบุอย่างชัดเจนว่ามีอะไรบ้างและเพราะอะไร
2. ข้อมูลใดบ้างที่จะถูกลบ
เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ สิ่งต่อไปนี้จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราทันที ไม่มีช่วงเวลารอ ไม่มีช่วงผ่อนผัน และไม่มีทางเอาสิ่งใดกลับคืนมาได้:
- ข้อมูลโปรไฟล์ - ชื่อ, ประวัติ, อายุ, เพศ, ความชอบ และรายละเอียดส่วนตัวทั้งหมด
- รูปภาพ: รูปโปรไฟล์ทุกรูปที่ถูกเผยแพร่ไปแล้ว รูปภาพที่การตรวจคัดกรองของเราพักไว้หรือปฏิเสธจะไม่ถูกลบ ดูหัวข้อ 3
- การบันทึกเสียง - เสียงแนะนำตัวและข้อความเสียง
- ข้อความ - การสนทนาแชททั้งหมดและประวัติข้อความ
- การจับคู่และคำขอ - คำขอจับคู่ทั้งหมด, การเชื่อมต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลตำแหน่ง - ข้อมูลตำแหน่งที่จัดเก็บทั้งหมด
- ข้อมูลรับรองบัญชี - ข้อมูลการยืนยันตัวตนและโทเค็นเซสชันของคุณ
3. อะไรถูกเก็บไว้ และเพราะอะไร
บันทึกบางอย่างมีอยู่เพื่อความปลอดภัยหรือเพราะกฎหมายกำหนด และมันยังอยู่หลังจากบัญชีหายไปแล้ว ไม่มีสิ่งใดในนั้นที่ผู้ใช้คนอื่นมองเห็น และไม่มีสิ่งใดในนั้นถูกใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณ
- ว่ามีการแจ้งอายุเกิดขึ้น: ถ้าคุณเคยกรอกวันเกิดที่ทำให้คุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราเก็บข้อเท็จจริงว่ามันเกิดขึ้นและอายุที่คำนวณได้ มันถูกเก็บไว้เพื่อให้การแจ้งที่ถูกปฏิเสธคงอยู่ในบันทึกและไม่ถูกแก้ไขทิ้งจากในบัญชี และเพื่อให้เราแสดงได้ว่าเราทำอะไรไปหากมีคนถาม วันที่คุณพิมพ์ไม่เคยถูกจัดเก็บ มีเพียงอายุเท่านั้น
- ผลการตรวจคัดกรองรูปภาพ: บันทึกว่าการตรวจคัดกรองของเราตัดสินอย่างไรกับรูปภาพที่คุณอัปโหลด รูปภาพที่ถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธจะยังอยู่ในพื้นที่ส่วนตัวที่มีเพียงเราเท่านั้นที่เห็นได้ สื่อที่ระบุว่าผิดกฎหมายถูกเก็บรักษาไว้แทนที่จะถูกทำลาย เพราะมันอาจต้องถูกส่งมอบให้เจ้าหน้าที่
- รายงานที่คนอื่นทำเกี่ยวกับคุณ: รายงานเหล่านี้ถูกเก็บไว้ ส่วนรายงานที่คุณทำเกี่ยวกับคนอื่นจะถูกลบไปพร้อมบัญชีของคุณ
- การอุทธรณ์: ถ้าคุณเคยอุทธรณ์คัดค้านการระงับบัญชี การอุทธรณ์นั้นและผลการตัดสินจะถูกเก็บไว้
- คำตอบด้านความปลอดภัย: คำตอบที่คุณให้หลังเดทปลอดภัย ว่าเป็นอย่างไรบ้าง จะถูกลบไปพร้อมบัญชีของคุณ สิ่งที่ไม่ถูกลบคือคำตอบที่คนอื่นให้ไว้หลังเซสชันของเขาเอง คำตอบนั้นเป็นของบันทึกของเขา มันไม่ได้ระบุชื่อคุณ และมันไม่เคยถูกแสดงต่อใครในแอป
- ข้อความที่คุณส่งไปยังที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนของเรา: ข้อความเหล่านี้ถูกเก็บไว้เพื่อให้เรามีบันทึกว่ามีการถามและตอบอะไรไป การเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณถูกลบออก แต่ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อความที่คุณเขียนยังอยู่ในข้อความนั้น
ถ้าคุณอยากรู้ว่ามีอะไรถูกเก็บไว้เกี่ยวกับคุณภายใต้หัวข้อใดเหล่านี้ ขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้
4. ข้อมูลสำคัญ
- การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อบัญชีของคุณถูกลบแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้
- หากคุณเพียงต้องการพักผ่อน ลองพิจารณาปิดการใช้งานเรดาร์แทนการลบบัญชี
5. ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณไม่สามารถลบบัญชีผ่านแอปได้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการลบ กรุณาติดต่อเราที่ support@nearbylove.app.