सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 2026-10-16

NearbyLove में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें (「शर्तें」) NearbyLove मोबाइल एप्लिकेशन (「ऐप」) के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो NearbyLove (「हम」 या 「हमारा」) द्वारा संचालित है। ऐप का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें। ऐप में app.nearbylove.app पर उसका वेब संस्करण भी शामिल है, और ये शर्तें उस पर भी उसी तरह लागू होती हैं।

1. पात्रता

NearbyLove का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
अकाउंट बनाकर, आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष है।
आपको लागू कानूनों के तहत ऐप का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं होना चाहिए।
आप एक समय में केवल एक एक्टिव अकाउंट रख सकते हैं।
NearbyLove केवल उन देशों में उपलब्ध है जहाँ यह खुला है। खाता बनाते समय आप अपना निवास का देश बताते हैं और पुष्टि करते हैं कि वह इन्हीं देशों में से एक है। किसी अन्य देश से बनाए गए खाते को, VPN या गलत जानकारी के ज़रिए बनाए गए खाते सहित, हम अस्वीकार या बंद कर सकते हैं।

2. अकाउंट निर्माण और ऑथेंटिकेशन

खाते Google साइन-इन के ज़रिए बनते हैं। ईमेल और पासवर्ड वाला रास्ता नहीं है और साइन इन करने का कोई दूसरा तरीका नहीं है, इसलिए यहां कोई गुमनाम रूप से खाता नहीं बनाता। आपके लिए सेट करने या याद रखने के लिए कोई अलग पासवर्ड नहीं है।
आप अपने डिवाइस और ऑथेंटिकेशन क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।
आपको अपनी प्रोफाइल में सटीक और सच्ची जानकारी प्रदान करनी होगी।
आप किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण नहीं कर सकते या भ्रामक प्रोफाइल नहीं बना सकते।
हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
आपके खाते और गतिविधि से जुड़ी सेवा सूचनाएँ ऐप के उपयोग का हिस्सा हैं: संदेश, अनुरोध और मैच, स्पार्क, सुरक्षित डेट और सुरक्षा अलर्ट, कॉल, खाते और सुरक्षा की सूचनाएँ, रडार नाइट से पहले हर हफ़्ते एक रिमाइंडर, और आपके जवाब का इंतज़ार कर रही किसी चीज़ के बारे में दिन में ज़्यादा से ज़्यादा एक रिमाइंडर। सेटिंग्स में “मुझे कौन-सी सूचनाएँ चाहिए” के अंदर आप संदेश, अनुरोध और मैच, स्पार्क, रिमाइंडर और रडार नाइट बंद कर सकते हैं; सुरक्षा अलर्ट, कॉल और खाते की सूचनाएँ चालू रहती हैं। मार्केटिंग संदेश केवल आपकी सहमति पर भेजे जाते हैं, और आप इन्हें कभी भी सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं। “पहले हँसी, फिर दीदार” का “कोई आपके साथ हँसने का इंतज़ार कर रहा है” वाला नोटिफ़िकेशन भी वहीं बंद किया जा सकता है।

3. यूजर आचरण

आप सहमत हैं कि आप:

ऐप का किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य या किसी भी लागू कानून के उल्लंघन में उपयोग नहीं करेंगे।
किसी अन्य यूजर को परेशान, धमकी, डराना, पीछा या दुर्व्यवहार नहीं करेंगे।
अनचाही, अनुचित, आपत्तिजनक या यौन रूप से स्पष्ट सामग्री नहीं भेजेंगे।
अपनी पहचान, उम्र या संबद्धता की गलत जानकारी नहीं देंगे।
ऐप का उपयोग अन्य यूजर्स से पैसे, सामान या सेवाओं की मांग के लिए नहीं करेंगे।
हमारी लिखित सहमति के बिना ऐप के माध्यम से किसी भी व्यावसायिक गतिविधि में शामिल नहीं होंगे।
ऐप की किसी भी सुरक्षा या प्राइवेसी सुविधा को बायपास करने का प्रयास नहीं करेंगे।
ऐप के साथ इंटरैक्ट करने के लिए ऑटोमेटेड सिस्टम, बॉट या स्क्रिप्ट का उपयोग नहीं करेंगे।
अन्य यूजर्स की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या हार्वेस्ट नहीं करेंगे।
बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री अपलोड नहीं करेंगे।
स्पैम, चेन लेटर या पिरामिड स्कीम पोस्ट नहीं करेंगे।
ऐप के उचित कामकाज में हस्तक्षेप नहीं करेंगे।

4. सामग्री दिशानिर्देश

4.1 फोटो

सभी फोटो आपकी होनी चाहिए और आपकी वर्तमान उपस्थिति का सटीक प्रतिनिधित्व करनी चाहिए।
नग्नता, यौन रूप से स्पष्ट सामग्री और ग्राफिक हिंसा प्रतिबंधित है।
नाबालिगों वाली फोटो प्रतिबंधित हैं।
अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देने वाली फोटो प्रतिबंधित हैं।
हम इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाली किसी भी फोटो को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4.2 मैसेज और वॉइस सामग्री

सभी मैसेज, वॉइस रिकॉर्डिंग और वॉइस इंट्रो को इन शर्तों का पालन करना होगा।
धमकी देने वाली, परेशान करने वाली या दुर्व्यवहारपूर्ण सामग्री प्रतिबंधित है।
अन्य यूजर्स की निजी जानकारी उनकी सहमति के बिना साझा करना प्रतिबंधित है।
वॉइस रिकॉर्डिंग आपका सटीक प्रतिनिधित्व करनी चाहिए और धोखा देने के लिए हेरफेर नहीं की जानी चाहिए।

4.3 प्रोफाइल जानकारी

आपका बायो और प्रोफाइल विवरण सच्चा और भ्रामक नहीं होना चाहिए।
प्रोफाइल में प्रचार सामग्री, विज्ञापन या याचना की अनुमति नहीं है।
बायो में संपर्क जानकारी (फोन नंबर, सोशल मीडिया हैंडल, वेबसाइट) हतोत्साहित की जाती है।

5. सुरक्षा सुविधाएं और अस्वीकरण

5.1 सुरक्षित डेट (गार्जियन एंजल)

सुरक्षित डेट एक सुरक्षा उपकरण है जो यूजर्स को व्यक्तिगत मुलाकातों के दौरान अधिक सुरक्षित महसूस करने में मदद करता है।
सुरक्षित डेट व्यक्तिगत सुरक्षा उपायों या आपातकालीन सेवाओं का विकल्प नहीं है।
आपात स्थिति में हमेशा पहले अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें (उदाहरण के लिए 911, 100 या 112, इस पर निर्भर कि आप कहां हैं)।
हम हर समय सुरक्षित डेट फीचर की विश्वसनीयता, सटीकता या उपलब्धता की गारंटी नहीं देते।
गार्जियन कार्यक्षमता नेटवर्क कनेक्टिविटी और GPS सटीकता पर निर्भर करती है।
जिस व्यक्ति को रक्षक बनने के लिए आमंत्रित किया गया है, वह सिर्फ़ इसी के लिए जुड़ सकता है। ऐसे खाते की कोई डेटिंग प्रोफ़ाइल नहीं होती और वह डेटिंग फ़ीचर्स में कहीं भी नहीं दिखता, और बाद में उसमें डेटिंग प्रोफ़ाइल बनाई जा सकती है।
हम व्यक्तिगत मुलाकातों के दौरान या बाद में होने वाली किसी भी हानि के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

5.2 लोकेशन सर्विसेज

लोकेशन-आधारित फीचर्स के लिए आपके डिवाइस पर GPS अनुमतियों की आवश्यकता होती है।
रडार और डिस्कवरी के लिए आपकी सटीक जगह आपके फ़ोन से कभी बाहर नहीं जाती। कुछ भी भेजे जाने से पहले उसे एक गोपनीयता ग्रिड पर ले जाया जाता है, इसलिए दूसरे लोग आपको आपकी असली जगह के बजाय एक पास के बिंदु पर देखते हैं। एक ही जगह से हमेशा वही बिंदु बनता है, इसलिए बार-बार ली गई रीडिंग का औसत निकालकर आपकी असली जगह तक नहीं पहुंचा जा सकता। ग्रिड डिफ़ॉल्ट रूप से लगभग 250 मी. चौड़ा है, या लगभग 100 मी. अगर आप चाहते हैं कि आपको खोजना आसान हो। दो सुविधाएं अपवाद हैं: स्पार्क मोड, जो असली जगह भेजता है ताकि उसी क्षण एक छोटी दूरी नापी जा सके और उसे संग्रहित नहीं करता, और सुरक्षित डेट, जो आपकी असली जगह उस रक्षक को भेजती है जिसे आपने चुना है। दोनों का ब्यौरा गोपनीयता नीति में है।
हम व्यक्तिगत रूप से लोगों से मिलते समय सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।
बैकग्राउंड सर्च चालू रखकर रडार का उपयोग करना, गोपनीयता नीति में बताए अनुसार बैकग्राउंड में समय-समय पर लोकेशन एकत्र करने की आपकी सहमति माना जाएगा। यह फ़ीचर वैकल्पिक है और इसे कभी भी बंद किया जा सकता है।
स्पार्क मोड चालू करके, आप निकटता की गणना के लिए अपनी सटीक लोकेशन के क्षणिक उपयोग और एक-दूसरे के पास से गुजरने पर अन्य अनुकूल यूज़र्स को सूचित किए जाने के लिए सहमति देते हैं, जैसा कि हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है। यह फ़ीचर वैकल्पिक है, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है और इसे किसी भी समय बंद किया जा सकता है।

5.3 यूजर इंटरैक्शन

आप समझते और स्वीकार करते हैं कि अनजान लोगों से मिलने में जोखिम है, ऑनलाइन भी और आमने-सामने भी, और वह जोखिम आप खुद उठाते हैं। हम किसी उपयोगकर्ता का परिचय नहीं कराते, उसकी ज़मानत नहीं लेते, उसका समर्थन नहीं करते और उस पर निगरानी नहीं रखते, और आपके तथा किसी दूसरे व्यक्ति के बीच जो कुछ होता है उसमें हम पक्ष नहीं हैं। किससे मिलना है, और कहां तथा कब, यह तय करना अकेले आपका है।
हम किसी भी उपयोगकर्ता की आपराधिक पृष्ठभूमि जांच, यौन अपराधी पंजी की जांच, या कोई और पृष्ठभूमि स्क्रीनिंग नहीं करते। NearbyLove के किसी भी उपयोगकर्ता की इस तरह जांच नहीं हुई है।
खाता बनाते समय Google हमें जो जानकारी देता है उससे आगे हम किसी की पहचान, उम्र, तस्वीरें, रिश्ते की स्थिति या इरादों की पुष्टि नहीं करते। ऐप में फ़ोटो सत्यापन उपलब्ध नहीं है, इसलिए किसी प्रोफ़ाइल पर कोई सत्यापित बैज नहीं होता, और बैज का न होना आपको किसी के बारे में कुछ नहीं बताता।
अन्य यूजर्स के साथ आपकी बातचीत के लिए आप पूरी तरह जिम्मेदार हैं।
NearbyLove किसी भी उपयोगकर्ता के आचरण के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, न ऐप में और न ही जब आप मिलते हैं, जिसमें किसी दूसरे उपयोगकर्ता से होने वाला कोई भी नुकसान, धोखाधड़ी या हानि शामिल है। किसी से आमने-सामने मिलना आपके अपने जोखिम पर है; कृपया हमारी सुरक्षा सलाह का पालन करें।
पहली मुलाकात के लिए हमेशा सार्वजनिक स्थान चुनें।
किसी से पहली बार मिलते समय सुरक्षित डेट फीचर का उपयोग करें।

6. बौद्धिक संपदा

NearbyLove का नाम, लोगो, डिज़ाइन और सभी संबंधित बौद्धिक संपदा हमारी है।
आप ऐप की कॉपी, संशोधन, वितरण या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।
सामग्री अपलोड करके (फोटो, वॉइस रिकॉर्डिंग, मैसेज), आप हमें ऐप के भीतर हमारी सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से ऐसी सामग्री का उपयोग, प्रदर्शन और वितरण करने का गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं।
आप अपनी सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं और इसे किसी भी समय हटा सकते हैं।

7. ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना

आप किसी भी समय किसी भी यूजर को ब्लॉक कर सकते हैं। ब्लॉक किए गए यूजर आपसे संपर्क या आपकी प्रोफाइल नहीं देख सकते।
आप इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले यूजर्स की रिपोर्ट कर सकते हैं। हम सभी रिपोर्ट्स की समीक्षा करते हैं और उचित कार्रवाई करते हैं।
झूठी या दुर्भावनापूर्ण रिपोर्ट से आपका अकाउंट निलंबित हो सकता है।
हम रिपोर्ट किए गए यूजर्स के खिलाफ चेतावनी, अस्थायी निलंबन या स्थायी प्रतिबंध सहित कार्रवाई कर सकते हैं।

8. अकाउंट समाप्ति

आप किसी भी समय ऐप सेटिंग्स के माध्यम से अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं।
जब आप अपना खाता हटाते हैं तो वह तुरंत हट जाता है, किसी प्रतीक्षा अवधि के बाद नहीं। आपकी प्रोफ़ाइल, फ़ोटो, वॉइस रिकॉर्डिंग, मैसेज, मैच और संग्रहित स्थान उसके साथ चले जाते हैं और उनमें से कुछ भी वापस नहीं पाया जा सकता। थोड़े से सुरक्षा और कानूनी रिकॉर्ड बाद में रखे जाते हैं। हमारे समर्थन पते पर आपके भेजे संदेश भी रखे जाते हैं: आपके खाते से जुड़ी कड़ी हटा दी जाती है, लेकिन आपका लिखा नाम, ईमेल पता और पाठ उनमें बने रहते हैं। खाता हटाएं पृष्ठ ठीक-ठीक सूचीबद्ध करता है कि क्या रखा जाता है और क्यों।
यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम आपका अकाउंट निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
हम उचित सूचना के साथ किसी भी समय ऐप या किसी भी फीचर को समाप्त कर सकते हैं।

9. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

ऐप 「जैसा है」 और 「जैसा उपलब्ध है」 के आधार पर बिना किसी वारंटी के प्रदान किया जाता है।
हम इसकी गारंटी नहीं देते कि ऐप निर्बाध, त्रुटि-मुक्त या सुरक्षित होगा।
आपके ऐप के इस्तेमाल से पैदा होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए, या डेटा, लाभ या अवसर के नुकसान के लिए, हम उत्तरदायी नहीं हैं।
हम किसी भी यूजर के ऑनलाइन या ऑफलाइन आचरण के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
हम यूजर्स द्वारा पोस्ट की गई किसी भी सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
हमारा कुल दायित्व दावे से पूर्व 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।

इन शर्तों में कुछ भी हमारी उस देनदारी को बाहर या सीमित नहीं करता जो हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हो, धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलतबयानी के लिए हो, या किसी भी अन्य देनदारी के लिए हो जिसे आप पर लागू कानून के तहत वैध रूप से बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता। अगर आप जिस देश में रहते हैं वह आपको उपभोक्ता गारंटी या दूसरे ऐसे अधिकार देता है जिनसे अनुबंध द्वारा बाहर नहीं निकला जा सकता, तो वे अधिकार पूरी तरह लागू होते हैं और इस धारा में कुछ भी उन्हें कम नहीं करता। जहां आप रहते हैं वहां ऊपर बताई गई कोई सीमा अनुमत नहीं है, वहां वह सीमा आप पर लागू नहीं होती, और इस धारा का बाकी हिस्सा फिर भी लागू रहता है।

10. क्षतिपूर्ति

आप NearbyLove और इसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को ऐप के उपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, या किसी भी तृतीय-पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, नुकसान या खर्च से क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

11. विवाद समाधान

अगर आपको कोई समस्या है, तो कृपया पहले धारा 14 में दिए पते पर हमें लिखें और बताएं कि क्या हुआ और आप हमसे क्या करवाना चाहते हैं। ज़्यादातर बातें इसी तरह सुलझ जाती हैं, और हम आपकी बात सुलझाने की सच्ची कोशिश करेंगे। कोई और कदम उठाने से पहले कृपया हमें जवाब देने का उचित मौका दें।
अगर हम उसे इस तरह नहीं सुलझा पाते, तो विवाद सामान्य अदालतों में जाता है। जिस विवाद की सुनवाई इज़राइल में होगी, उसका फ़ैसला तेल अवीव-जाफ़ा की सक्षम अदालत करेगी। इससे उपभोक्ता के रूप में आपका यह अधिकार नहीं छिनता कि आप उस अदालत में, जहां जाने की अनुमति आपको कानून देता है, दावा ला सकें, जिसमें लघु वाद भी शामिल है। अगर आप इज़राइल के बाहर रहते हैं, तो आप जिस देश में रहते हैं वहां की अदालतों में भी दावा ला सकते हैं, और आपके ख़िलाफ़ कोई भी दावा हम उन्हीं अदालतों में लाएंगे। इन शर्तों में कुछ भी आपसे वह अधिकार नहीं छीनता कि आप अपने देश के किसी उपभोक्ता प्राधिकरण या नियामक से शिकायत करें।
ये शर्तें इज़राइल के कानून से संचालित होती हैं, जहां से NearbyLove चलाया जाता है। अगर आप जिस देश में रहते हैं वह आपको ऐसी उपभोक्ता सुरक्षाएं देता है जिन्हें समझौते से अलग नहीं रखा जा सकता, तो वे सुरक्षाएं फिर भी आप पर लागू होती हैं और यह धारा उन पर असर नहीं डालती।

12. शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम ऐप या ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे। बदलाव पोस्ट होने के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग अपडेटेड शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप अपडेटेड शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको ऐप का उपयोग बंद कर देना चाहिए और अपना अकाउंट डिलीट कर देना चाहिए।

13. विखंडनीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे।

14. संपर्क करें

यदि आपके इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@nearbylove.app
वेबसाइट: https://nearbylove.app